淮海戰(zhàn)役是中國(guó)人民解放戰(zhàn)爭(zhēng)中具有決定意義的重大戰(zhàn)役，為解放全中國(guó)發(fā)揮了重要作用。2017年11月17日，全國(guó)精神文明建設(shè)表彰大會(huì)在北京召開，淮海戰(zhàn)役烈士紀(jì)念塔管理局獲“全國(guó)文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　淮海戰(zhàn)役烈士紀(jì)念塔、淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館（老館）位于徐州鳳凰山東麓，1959年由國(guó)務(wù)院決定興建，1965年11月6日建成開放?；此皡^(qū)為國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)、全國(guó)愛國(guó)主義教育示范基地、首批全國(guó)重點(diǎn)烈士紀(jì)念建筑物保護(hù)單位、全國(guó)青少年教育示范基地、全國(guó)經(jīng)典紅色旅游景區(qū)。每年免費(fèi)接待國(guó)內(nèi)外游客300多萬(wàn)人次?；春?zhàn)役烈士紀(jì)念塔高38.15米，塔身正面是毛澤東主席親筆題寫的“淮海戰(zhàn)役烈士紀(jì)念塔”9個(gè)鎦金大字，塔體由回廊、角亭環(huán)抱。南北回廊內(nèi)鐫刻著黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的題詞和31000余名烈士的英名。碑座兩側(cè)為大型浮雕，形象再現(xiàn)了人民解放軍決戰(zhàn)淮海的雄壯場(chǎng)面。

　　經(jīng)過50余年的征集整理，目前淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館擁有藏品2萬(wàn)余件，主要為淮海戰(zhàn)役期間的紙、布、鐵、皮等質(zhì)地的文物和歷史圖片、史料及歷任國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、社會(huì)知名人士的題詞、書畫作品等，其中尤以戰(zhàn)役期間的命令、日記、地圖、武器裝備、支前用品、領(lǐng)導(dǎo)人題詞等藏品最為珍貴。這些藏品是淮海戰(zhàn)役歷史的真實(shí)見證與生動(dòng)記錄，是近距離了解淮海戰(zhàn)役歷史的珍貴資料，具有較高的歷史價(jià)值和文物價(jià)值。

　　扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)全面升級(jí)

　　淮海戰(zhàn)役烈士紀(jì)念塔作為紅色旅游景區(qū)和紅色革命教育基地，一直秉承“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、傳承紅色精神”的理念，不斷提升服務(wù)和精細(xì)化管理水平，持續(xù)加強(qiáng)推進(jìn)軟硬件建設(shè)，切實(shí)把愛國(guó)主義教育基地建設(shè)好、管理好、功能發(fā)揮好。

　　立足保障。不斷完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，景區(qū)開放運(yùn)行井然有序。完成了淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館“廉政教育展廳”的建設(shè)，完成“雙擁”館的建設(shè)，并免費(fèi)向社會(huì)開放。新建毛主席雕像的四角亭和小廣場(chǎng)，新建游步道和休閑場(chǎng)地，改造游客服務(wù)中心，新增4個(gè)游客服務(wù)點(diǎn)，新建樹陣式停車場(chǎng)4個(gè)，改造紀(jì)念館廁所及園林8座，新建廁所1座。建立語(yǔ)音導(dǎo)覽系統(tǒng)，滿足游客自助導(dǎo)游的需求，制作景物樹木說明和引導(dǎo)標(biāo)識(shí)牌635個(gè)，制作文明公益廣告牌162塊，營(yíng)造積極向上的濃厚氛圍。堅(jiān)持綠化養(yǎng)護(hù)、園林保潔，確保園林環(huán)境整潔優(yōu)美。

　　精心組織。深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，不斷創(chuàng)新社教形式，充分發(fā)揮愛國(guó)主義教育基地的教育功能。針對(duì)青少年群體，開展紅色故事會(huì)進(jìn)校園活動(dòng)，舉辦“永不忘卻的紀(jì)念”革命英烈故事會(huì)，并將故事會(huì)制作成光盤，免費(fèi)向全市大中小學(xué)校發(fā)放一千余張。舉辦“七彩夏日、繽紛冬日——小小講解員大賽”，舉辦臨展十多期。同時(shí)采用信息技術(shù)，新建網(wǎng)上虛擬展廳，并設(shè)展覽訊窗微信公眾平臺(tái)，每年向全國(guó)公開出版發(fā)行淮海戰(zhàn)役館刊4期一萬(wàn)多冊(cè)，走遍全國(guó)各地采訪淮海戰(zhàn)役親歷者一百三十多人，整理口述史70多萬(wàn)字。

　　科學(xué)管理。成功推行了“工作工程化，工程項(xiàng)目化，項(xiàng)目指標(biāo)化，指標(biāo)責(zé)任化”四化工作法以及“日周月”工作制度，強(qiáng)化了干部職工的紀(jì)律要求，提升了單位科學(xué)管理水平。另一方面，積極建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，暢通投訴渠道。建立完善的游客投訴體系，設(shè)置2處投訴受理辦公室，及時(shí)處理游客提出的意見和遇到的困難。長(zhǎng)期保持游客滿意率在99%以上，投訴處理率為100% .

　　策劃特色文化建設(shè)，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)涵

　　一是思想道德積極向上。結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系教育、《習(xí)近平總書記系列重要講話讀本》等學(xué)習(xí)內(nèi)容，開展形式多樣的主題宣講活動(dòng)，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德新風(fēng)尚。加強(qiáng)職業(yè)道德教育，邀請(qǐng)專家開展“儒家文化與職業(yè)道德”和“我的職業(yè)觀”專題講座輔導(dǎo)，制定《淮塔管理局職工職業(yè)道德守則》、《職工日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度。廣泛開展文明有禮實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)行艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育。關(guān)心未成年人思想道德建設(shè)，啟動(dòng)“淮塔小衛(wèi)士”活動(dòng)，幫助未成年人了解革命歷史，繼承革命傳統(tǒng)，鍛煉堅(jiān)強(qiáng)意志。制作遵德守禮、傳播文明的公益廣告牌，營(yíng)造向善向好的濃厚氛圍。

　　二是紅色文化特色鮮明。開設(shè)“淮塔學(xué)堂”?！盎此W(xué)堂”成立于2014年9月。3年來，先后邀請(qǐng)了清華大學(xué)、南京大學(xué)、南京師范大學(xué)、江蘇省委黨校、江蘇師范大學(xué)、徐州市委黨校、工程兵指揮學(xué)院等單位的專家學(xué)者前來講學(xué)。自開辦以來，已舉辦了17期講座，受到教育的黨員達(dá)萬(wàn)余人次，得到社會(huì)各界一致好評(píng)。根據(jù)學(xué)堂實(shí)錄和相關(guān)資料整理編寫的《“淮塔學(xué)堂”演講文萃》即將出版發(fā)行。

　　編排“情景黨課”?！扒榫包h課”是徐州市委組織部確定的徐州市“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育專題學(xué)習(xí)內(nèi)容。淮塔管理局通過挖掘、提煉淮海戰(zhàn)役精神，自編自導(dǎo)自演，以“黨性教育月”的形式面向全市黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展學(xué)習(xí)，政治性強(qiáng)，受眾面廣。目前已演出32場(chǎng)，4000多名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參與觀看學(xué)習(xí)。

　　編寫教育讀本?；此芾砭殖浞职l(fā)揮淮海戰(zhàn)役歷史資源優(yōu)勢(shì)，精心編撰了《我是共產(chǎn)黨員》《力量的源泉》《永遠(yuǎn)的豐碑》三冊(cè)黨性教育讀本。

　　開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。為了增強(qiáng)黨性現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的針對(duì)性、實(shí)效性，2015年7月，淮塔管理局建設(shè)了支前廣場(chǎng)、支前小道，擴(kuò)建了粟裕將軍骨灰撒放處，改造了新四軍廣場(chǎng)等現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)。兩年來，先后接待了省、市委組織部舉辦的黨員干部培訓(xùn)班的1200名學(xué)員。現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)通過實(shí)地參觀、現(xiàn)場(chǎng)授課、分組競(jìng)賽、重走支前路、觀摩專題廉政教育展等多種形式，起到錘煉黨性、升華思想的效果。

　　舉辦五館聯(lián)展。為紀(jì)念建軍90周年，由淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館發(fā)起，同西柏坡紀(jì)念館、遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館、平津戰(zhàn)役紀(jì)念館和渡江勝利紀(jì)念館，五大紀(jì)念館首次聯(lián)合舉辦的大型軍事題材展覽“新中國(guó)從這里走來”在各大戰(zhàn)區(qū)成功舉辦。來自五大紀(jì)念館的照片、圖表、地圖等珍貴史料將解放戰(zhàn)爭(zhēng)的崢嶸歲月、光輝歷史緩緩鋪陳開來，生動(dòng)詮釋了“新中國(guó)從這里走來”的鮮明主題。

　　設(shè)置服務(wù)站點(diǎn)。淮塔管理局于2015年設(shè)置了“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”，成立了一支以淮塔工作人員為主，專家、大、中、小學(xué)生等社會(huì)人士為輔的志愿者服務(wù)隊(duì)，目前總?cè)藬?shù)達(dá)230人。從2015年至今，淮塔管理局學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站先后開展了以愛國(guó)主義教育、未成年人思想道德教育、文明交通、文明引導(dǎo)、關(guān)愛留守兒童、愛心捐款等為主題的服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，還開展了志愿者進(jìn)校園、進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村“六進(jìn)”志愿服務(wù)活動(dòng)。2017年3月，淮塔管理局被省委宣傳部評(píng)為首批“江蘇省公共文化設(shè)施學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范單位”。

　　三是組織特色主題活動(dòng)。為弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，清明和烈士公祭日期間，淮塔管理局干部職工積極做好清明接待工作，開設(shè)網(wǎng)上祭掃平臺(tái)，為廣大游客群眾提供細(xì)致周到的祭掃服務(wù)。五四青年節(jié)當(dāng)天，團(tuán)支部積極組織青年團(tuán)員開展參觀學(xué)習(xí)等主題活動(dòng)。利用國(guó)際博物館日，向社會(huì)免費(fèi)發(fā)放《淮海戰(zhàn)役百問》等書籍資料。七一前后，開展重溫入黨誓詞、講黨課等活動(dòng)。