浙江自然博物院昨起推出免費(fèi)預(yù)約講解服務(wù)

2018-09-12 14:56:56 來源：錢江晚報(bào) 已瀏覽次

　　上個(gè)月底，浙江自然博物館剛剛更名為“浙江自然博物院”，這個(gè)月還未過半，自然博物院就又推出一項(xiàng)福利——從昨日起，除周一閉館外的工作日，館內(nèi)都將安排一天四場長達(dá)一小時(shí)的免費(fèi)講解，每場限量20個(gè)名額。

　　此前，浙江自然博物院的定點(diǎn)定時(shí)講解已經(jīng)開展了五六年，人員配置到位、體系也比較完善，為什么決定改為預(yù)約講解？記者采訪浙江自然博物院科普服務(wù)部主任蘭國英，她告訴記者，這也是為了更精準(zhǔn)地為觀眾提供講解服務(wù)。

　　多元化的展呈方式降低人們對講解的需求

　　如何更有效地提供講解服務(wù)成為新命題

　　“我們館對講解服務(wù)一直比較重視，一方面是定點(diǎn)定時(shí)，確保觀眾每個(gè)時(shí)段都能聽到公益性講解。另外，也可以選擇收費(fèi)的私人訂制講解。一直以來公益、收費(fèi)搭配講解的方式取得了不錯(cuò)的效果。但近年來，觀眾對人工講解的需求事實(shí)上還是在下降的?！?/div>

　　蘭國英告訴記者，現(xiàn)在展呈方式越來越多元?！拔⑿耪Z音導(dǎo)覽、影像游戲互動(dòng)……這些配套服務(wù)有時(shí)已經(jīng)能滿足觀眾的基本需求。針對這一情況，不斷調(diào)整講解方式是有必要的。當(dāng)你來預(yù)約時(shí)，就說明你有進(jìn)一步了解知識(shí)的想法，通過預(yù)約講解我們可以找到這部分觀眾，更精準(zhǔn)也更有效地去提供這項(xiàng)服務(wù)。”

　　記者了解到，此次推出的預(yù)約講解分四場，包括“序廳＆地球生命故事”“豐富奇異生物世界＆綠色浙江”等上下午各兩場。講解員趙銘安透露，其實(shí)預(yù)約講解也緩解了他們的尷尬，“有時(shí)候我們站在廳內(nèi)，很多觀眾不知道我們是可以提供講解服務(wù)的，到了講解時(shí)間就要主動(dòng)上前去講給對方聽，但如果只是灌輸式地講解，與我們的初衷是不符的。”

　　博物館功能在往教育傾斜

　　帶孩子來博物館應(yīng)該跳出走馬觀花式游覽

　　一個(gè)很直觀的現(xiàn)象是，浙江自然博物院的青少年觀眾非常多。就昨天一個(gè)上午，館內(nèi)就有300多名小朋友來到浙江自然博物院?！耙环矫媸且?yàn)槲覀凁^的標(biāo)本等文物本身就有助于孩子認(rèn)知世界；另一方面現(xiàn)在學(xué)校紛紛開展第二課堂，有這個(gè)需求?！?/div>

　　蘭國英說，博物館的教育功能越來越受到重視。早在2007年，國際博物館協(xié)會(huì)重新修訂博物館的定義：“博物館是一個(gè)為社會(huì)及其發(fā)展服務(wù)的、向公眾開放的非營利性常設(shè)機(jī)構(gòu)，為教育、研究、欣賞的目的征集、保護(hù)、研究、傳播并展出人類及人類環(huán)境的物質(zhì)及非物質(zhì)遺產(chǎn)?！睂⒉┪镳^的教育功能提到了研究、欣賞的前面，也預(yù)示著博物館未來發(fā)展的方向——它將不僅僅是一個(gè)藏寶貝的地方，而且是要成為承擔(dān)起教育責(zé)任的地方。

　　那博物館做得如何呢？蘭國英也表示，他們一直在思考。“現(xiàn)在學(xué)校帶孩子們來，基本都要求整個(gè)講解聽一遍，但一個(gè)小時(shí)下來他們能接收那么多信息嗎？走馬觀花式地參觀對孩子們來說幫助有限。是不是可以我們與學(xué)校提前溝通，策劃一個(gè)新的講解路線，比如這一次就是來專門了解朱鹮的，讓孩子們提前做好功課，然后帶著問題來，這樣也更有針對性。”

　　感興趣的讀者可以關(guān)注浙江自然博物院（館）的官方微信了解預(yù)約講解事宜。