“小朋友畫廊”刷爆朋友圈 互聯(lián)網(wǎng)公益需要怎樣的輿論環(huán)境?

8月29日,由騰訊公益發(fā)起的公益活動“小朋友畫廊”刷爆朋友圈,活動參與者可以1元購畫的方式對自閉癥、腦癱、精神失常等人士進(jìn)行捐助。據(jù)統(tǒng)計,截至8月29日14:30,這一活動已募集到超過1500萬元善款,共有580多萬人參與募捐。這場來去匆匆的公益籌款活動引發(fā)輿論對互聯(lián)網(wǎng)公益的高度關(guān)注,其影響或?qū)⒊掷m(xù)較長時間。
互聯(lián)網(wǎng)公益需要積極理性的輿論環(huán)境
8月29日下午1時左右,正當(dāng)朋友圈被刷得火熱時,一則消息突如其來。網(wǎng)上流傳的一張朋友圈截圖顯示,有匿名人士爆料該活動背后有投資商參與,稱受助者連十分之一的錢都拿不到。隨后,騰訊公司發(fā)布聲明表示,“小朋友畫廊”H5是由騰訊公益和“wabc無障礙藝途”公益機(jī)構(gòu)聯(lián)合出品的線上線下互動公益項目,不存在所謂的“投資商”。微信公眾號“騰訊”也推送題為《你關(guān)心的“小朋友畫廊”問題,【官方最全解答】在這》的推文。文中采訪了WABC創(chuàng)始人苗世明,再次說明活動細(xì)則和錢款去向。盡管活動組織方及時澄清,但網(wǎng)上仍有不少人質(zhì)疑善款的最終流向、畫作真實性等細(xì)節(jié),給該次活動蒙上些許陰影。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)上詐捐騙捐事件時有發(fā)生,如羅爾事件、偽慈善直播等,輿論中存在一種對互聯(lián)網(wǎng)公益“狼來了”式的不信任情緒,這樣一種輿論氛圍讓很多真正的互聯(lián)網(wǎng)慈善活動受到困擾。然而,謹(jǐn)慎質(zhì)疑無可厚非,但隨意發(fā)布不實信息制造社會擔(dān)憂,則極易誤導(dǎo)輿論,給正常合法的慈善事業(yè)帶來不必要的信任危機(jī),讓處于上升期的互聯(lián)網(wǎng)公益遭受重創(chuàng)。制造不實信息容易,重塑信任很難,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)公益所面臨的輿論環(huán)境還很復(fù)雜,找回信任,需要每一個網(wǎng)民的理性發(fā)聲。
互聯(lián)網(wǎng)公益需要破除憐憫心態(tài)
長期以來,社會捐贈者對處于相對弱勢的受助者抱持俯視姿態(tài),而忽視了受助者自身存在的獨(dú)特價值,兩者并非對等的主體。捐助的“恩賜”意味較濃,公眾也在一次次消費(fèi)同情心的敘事中產(chǎn)生關(guān)注疲勞,其捐助積極性受到影響。
新媒體時代,移動傳播技術(shù)為公益宣傳提供了更多可能性。在“小朋友畫廊”這一公益項目中,每個人在購買畫作后,都可以聽到作者的留言,藝術(shù)作品替代了痛苦和不幸的敘事,積極進(jìn)取的受助者和平等以待的捐助者取代了被動消極的受助者和心懷悲憫的捐助者。比起悲情捐款,這種平等交易式的慈善拉近了屏幕內(nèi)外的距離。正視受捐者的社會能力,給予其應(yīng)有的尊重和幫助,或是慈善事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的一種更為可行的方式。
網(wǎng)絡(luò)熱潮裹挾而來的感動總歸短暫,對于受捐者,除了尊重與平等,還應(yīng)該有平常心,正如有網(wǎng)民所言,“不把他們當(dāng)天才,也不把他們當(dāng)弱者,只做個普通人就好了”。
互聯(lián)網(wǎng)公益需要更大的社會責(zé)任感
面對似是而非的“防詐捐”傳言,很多網(wǎng)民選擇“不留遺憾”。有位網(wǎng)民的留言就很有代表性,“不會因為一元錢錯過一個需要幫助的小朋友”。在慈善事業(yè)健康發(fā)展的輿論天平兩端,一元錢和一萬元其在公眾心中的地位是一樣的。如果一捐了之留下一筆善款糊涂賬,還愿意投出自己一元善款的人恐怕也不會多。從事慈善事業(yè)需要更大的社會責(zé)任感,相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)充分尊重捐贈人的關(guān)切,哪怕只有一元。捐贈者可以因為愛而花費(fèi)一元,組織者卻不可忽視這一元背后的善心、關(guān)切和民意。
移動互聯(lián)網(wǎng)讓公益事業(yè)擁有了更為廣闊和活躍的舞臺,其籌款能力超乎了人們的想象。它可以收集每一個網(wǎng)民的點(diǎn)滴愛心,匯聚成公益慈善的海洋,讓公益走近每一個普通網(wǎng)民,給每個人傳播善事、享受陽光、履行責(zé)任的機(jī)會。這是慈善的機(jī)遇,更是網(wǎng)民的期待。“小朋友畫廊”項目或許只是一個開始。
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