瑞士蘇黎世設計博物館后期處理工作室

華沙國家博物館瓷器類保管員點交文物 

　　為培養(yǎng)我國高端復合型文化管理人才，中國對外文化交流協(xié)會啟動了“藝術(shù)專業(yè)與管理人才國際交流項目”，從國內(nèi)各藝術(shù)機構(gòu)選派并全額資助20名藝術(shù)專業(yè)和文化管理人才赴海外藝術(shù)機構(gòu)實習交流1至3個月。通過該項目，派出交流人員提升了專業(yè)能力，開闊了國際視野，本報特編發(fā)數(shù)篇學員心得，以饗讀者。

　　華沙國家博物館：

　　為藏品定制展示空間

　　通過中國國家博物館與波蘭華沙國家博物館聯(lián)合舉辦的展覽“文心萬象——中國古代文人的繪畫與生活”的籌備工作，可以比較清楚地看出中波博物館在業(yè)務方面的一些共性與差異。

　　該展覽的形式設計全權(quán)交給設計公司的設計師瑪利亞負責。根據(jù)策展人提供的文本大綱，從展廳的整體效果到每一件文物陳列的具體位置，瑪利亞都進行了全方位的展示設計。博物館的陳列展覽部工作人員只在布展施工環(huán)節(jié)與展具、展臺制作方面密切接洽，處理具體問題。

　　在沒有實地看過藏品前就對整個展覽進行形式設計，計劃展線、配置藏品，這對藏品尺寸的精確把握以及展出形式要求很高。瑪利亞按照內(nèi)容大綱和中方提供的藏品尺寸事先設計好每件藏品所在的區(qū)域，包括陳列位置及內(nèi)嵌柜的長寬尺寸，為每件展品量身定做展示區(qū)域。國內(nèi)的臨展大多運用展廳中現(xiàn)成的展示柜，在內(nèi)嵌柜展線長度固定的情況下，對藏品進行合理規(guī)劃陳列。波方是根據(jù)藏品設計內(nèi)嵌柜，從而達到強化展示效果，突出展覽主題的目的。

　　華沙國家博物館的文保部門保管員在職能上與國內(nèi)博物館保管員有所區(qū)別。國內(nèi)保管員的職責是研究、保管文物，而華沙國家博物館的保管員職責與國內(nèi)文保部門的工作要求更為貼近，屬于文物保護隊伍，除了日常的文物修復工作以外，文物點交工作也只能由保管員完成。所以在文物點交過程中，波方全為文物保護修復部門的保管員，按照藏品的類別由不同的保管員負責點交。在國內(nèi)，一般只有展覽設計人員或藏品保管員才能在臨時展覽中接觸展品并對其進行查驗點交，文物保護修復人員很少直接參與展覽的實際點交工作。

　　華沙國家博物館對館員的考勤制度相對靈活，對不同的工作實行不同的考勤制度。對于藏品研究人員來說，每天不超過7小時工作時間，以避免研究人員遭遇藏品本身可能帶有的某些有害細菌的侵襲。從事行政工作的員工則按8小時制工作。靈活的時間安排能有效地提升工作積極性。

　　網(wǎng)絡地圖平臺助力遺產(chǎn)減災

　　國際文化遺產(chǎn)保護修復研究中心是在全球范圍內(nèi)推動文化遺產(chǎn)保護，并服務于其成員國的政府間組織。

　　在文化遺產(chǎn)減災領(lǐng)域，近年來該中心開始使用Crowdmap匯合受災當?shù)毓姷牧α浚涗浭転奈幕z產(chǎn)的狀態(tài)，幫助分析救援需求。Crowdmap是Ushahidi公司開發(fā)的一款基于“眾包”概念的免費地圖平臺。眾包，指將某一任務以自愿的形式外包給非特定的大眾網(wǎng)絡的形式。在平臺上，可以基于某一特定問題建立相關(guān)地圖，將大眾所提供的信息顯示在地圖上。在文化遺產(chǎn)減災領(lǐng)域，該平臺可以用于搜集在某一特定災害中受損的、地處不同區(qū)域的文化遺產(chǎn)的受損情況，以及當?shù)氐木仍F(xiàn)狀，幫助分析和配置救援資源。

　　地圖管理者可以使用該平臺建立關(guān)注特定問題的地圖，并設定主題標簽。信息提供者也可以通過網(wǎng)站、短信、app或email方式發(fā)送相關(guān)報告，在驗證后，提交內(nèi)容將會在地圖上顯示出來。Crowdmap需要公眾提供必填信息：受損地點名稱、位置、受損程度和簡要說明;選填信息：相關(guān)新聞來源、上傳拍攝照片或視頻。

　　該平臺的主要優(yōu)勢有將大眾轉(zhuǎn)化為信息的提供者。平臺支持多種信息提交方式，操作簡單快捷。2015年4月25日，尼泊爾發(fā)生8.1級地震后，為幫助搜集地震災區(qū)文化遺產(chǎn)的相關(guān)信息，國際文化遺產(chǎn)保護修復研究中心與多家機構(gòu)合作，啟動項目。尼泊爾地震發(fā)生后僅20余天就能夠完成受災文化遺產(chǎn)概覽報告，不得不歸功于提供信息的公眾、驗證信息的Crowdmap管理者及其平臺。

　　但在意大利中部的地震中，國際文化遺產(chǎn)保護修復研究中心的有關(guān)合作項目結(jié)果卻不盡如人意。Crowdmap需要當?shù)厣鐓^(qū)和公眾的支持，需要人力資源對收集的報告信息進行整理、統(tǒng)計和分析，方可形成報告幫助救援。但是意大利地震項目的Crowdmap并未得到足夠的推廣。

　　Crowdmap作為“眾包”理念的地圖化應用，在我國不可移動文物保護方面的應用前景是廣闊的。我國幅員遼闊、不可移動文物的分布較為分散，考慮到文物管理和保護人員的相對不足，將公眾變?yōu)槲奈锊块T的眼睛，不僅在災害發(fā)生時可以更快、更廣地獲取信息，即便在未發(fā)生災害時，也可以幫助防范和記錄文物的損毀狀況。

　　紡織博物館策展人的四階段工作

　　美國喬治華盛頓大學紡織博物館收藏世界范圍內(nèi)（除歐洲外）的各歷史時期的紡織品。策展人的工作職責可以分為管理和策展以及研究和出版兩大塊內(nèi)容。助理策展人協(xié)助策展人完成部分管理工作，并主要負責展覽相關(guān)的業(yè)務工作。策展助理的工作職責主要可分為展覽管理、期刊編輯、協(xié)調(diào)策展三部分內(nèi)容。

　　策展人是整個展覽的核心。策展涉及的相關(guān)工作錯綜復雜，包括：綜合協(xié)調(diào)，合理安排時間，獲取信息和材料，與館內(nèi)外工作人員（館內(nèi)各部門、借展人、潛在捐助者、資金來源方、政府機構(gòu)、攝影師、空間設計師、平面設計師、咨詢師、制造商）溝通聯(lián)系。若配套出版展覽圖冊，則還需要聯(lián)系圖書設計師、編輯，獲取復制版權(quán)，審查敲定插圖、封面封底、設計風格、腳注、參考書目、插圖、借展人列表、標題、索引、排字以及實施、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、監(jiān)督打印、配送等整個過程。另外，如果展覽要申請聯(lián)邦撥款或融資，還需要撰寫申請報告并解釋說明。

　　紡織博物館策展的整個過程可以分為四個階段：概念開發(fā)、規(guī)劃編制、安裝實現(xiàn)、編輯出版。概念開發(fā)、規(guī)劃編制、安裝實現(xiàn)這三個階段在展覽過程中是連續(xù)的。編輯出版階段與其他三個階段時間上是重疊的。展覽過程中花費時間最多的地方是如何使概念變?yōu)楝F(xiàn)實，這個過程需要經(jīng)過多次考慮、決策、犯錯、建議、深思、討論。

　　第一階段策展人的主要工作與“研究”相關(guān)。主要包括以下幾個方面內(nèi)容：對可能形成的展覽創(chuàng)意進行研究;開發(fā)展覽初步概念;開發(fā)展覽初步內(nèi)容;起草展覽提案用于展覽專案組內(nèi)部討論;編制展覽預算;向委員會或董事會介紹展覽提案以獲得最終批準;評估和提出輔助材料以完善展覽，例如展覽圖錄、音頻導覽、視頻、數(shù)字、網(wǎng)站出版物等。

　　第二階段策展人的主要工作與“展品研究、展品呈現(xiàn)、形象設計、教育項目、信息開發(fā)、公共關(guān)系、出版物、商店”相關(guān)。第三階段策展人的主要工作與“展品研究、展品陳述、形象設計、教育項目、信息開發(fā)、公共關(guān)系、出版物”相關(guān)。美國博物館舉辦的展覽一般都會同期出版展覽圖冊，這也是策展人第四階段的重要工作。

　　蘇黎世設計博物館：藏品的細致分類與嚴格管理

　　蘇黎世設計博物館著力通過舉辦各種設計展覽、收藏經(jīng)典設計作品和配套學術(shù)出版來將自身打造成集論壇、檔案館和實驗室于一身的超級學術(shù)綜合體，發(fā)揮研究、收藏和交流三位一體的功能。

　　蘇黎世設計博物館最引以為豪的是自身在140多年的歷史里建立起的四大收藏：平面設計、海報設計、工藝設計和產(chǎn)品設計。在140多年的發(fā)展歷史中，蘇黎世設計博物館已建立起一系列豐富的收藏，藏品現(xiàn)已超過50萬件，且每年以5000至1萬件的速度在增長。博物館對藏品進行細致的分類和嚴格的管理。

　　工業(yè)設計、工藝美術(shù)等立體類藏品，均使用尼龍繩連接一塊小標簽，上面細致標注必要信息，并有條形碼可供快速查閱。平面設計類作品全部使用無酸紙箱分裝，箱面粘貼有條形碼;海報作品平放在抽屜內(nèi)，作品信息使用鉛筆在海報背后標簽編號。

　　新增藏品首先進入分類室進行分類，按重要程度貼相應標簽，再根據(jù)優(yōu)先等級進行入庫處理。對于可能存在蟲害細菌的新進藏品，先進入臨時中轉(zhuǎn)庫房。通過選取高溫、冷凍或無氧等合適方式進行殺菌滅蟲處理，進行必要的清潔后，再進行入庫登記處理。

　　博物館使用國際領(lǐng)先的博物館數(shù)據(jù)庫對館藏進行管理，所有藏品的作品年代、目前狀況、捐贈情況、藏品描述、展覽經(jīng)歷等信息悉數(shù)能在數(shù)據(jù)庫中瀏覽查閱。

　　為保證展覽畫冊、宣傳品的圖片效果，博物館配備有數(shù)名專業(yè)攝影師和專業(yè)攝影設備進行拍攝和后期制作。博物館采取的是預防性保存。根據(jù)藏品要求不同，配備了恒溫恒濕設備。保存人員特地將瓦楞紙家具放置在木質(zhì)托盤內(nèi)再放置在鋼板上。對于易于老化和損毀的輪子橡膠部分，保存人員使用高密度泡沫支撐，以減輕輪椅重力對輪子橡膠的影響。庫房的地毯按照醫(yī)院使用的地毯標準，使用人工合成纖維，不易產(chǎn)生蟲害而且耐磨。博物館還有一套特制的抽風系統(tǒng)，用于排出皮革等揮發(fā)出的有害氣體。

　　藏品修復工作就是風險管理，博物館對修復藏品有著極為嚴格的程序。部分涉及特別修復技術(shù)或者修復工具的藏品還會送至專業(yè)的修復機構(gòu)進行特殊修復。

　　悉尼歌劇院的品牌優(yōu)勢

　　悉尼歌劇院的優(yōu)勢，來源于它的獨一無二。一是建筑外觀的獨一無二，二是同地區(qū)內(nèi)同體量演藝場所的獨一無二。

　　悉尼歌劇院的建筑本身已從“地標”上升為“地球標”。這個優(yōu)勢的深層內(nèi)核是其所蘊含的信息：除了已然成為歷史和嵌入建筑的項目進程、工程原理、社會回顧，隨著時代的變遷和創(chuàng)意的發(fā)展，與這個建筑相關(guān)的交集與互動也持續(xù)不斷在發(fā)生，為宣傳與推廣提供了源源不斷的故事素材與新聞爆點。

　　悉尼歌劇院承載了澳大利亞人的“國家榮譽感”，這個全民“榮譽感”則是歌劇院作為一個運營組織的“生存保險”。2013年，全球四大會計師事務所之一的德勤為悉尼歌劇院做了一次科學深入的品牌價值測算并形成了權(quán)威報告。這份報告中，德勤從經(jīng)濟貢獻、社會及觀眾認可、品牌聲譽、數(shù)字化呈現(xiàn)四個角度出發(fā)進行嚴格測算，最終得出悉尼歌劇院的品牌與社會價值為46億澳元。這個被權(quán)威機構(gòu)量化的品牌與社會價值對于歌劇院在進行政府支持游說、商業(yè)合作談判、雇主品牌強化等活動時都帶來了強有力的數(shù)據(jù)支撐。

　　悉尼歌劇院是城市、州際乃至國家重點項目的優(yōu)先考慮地點與合作伙伴，在焦點活動的基礎上加入自己的重點項目系列，充分利用整合和可調(diào)度的資源加以突出宣傳。

　　悉尼歌劇院擁有良好的雇主品牌聲譽，在人才招聘市場上往往能獲得優(yōu)秀人才的優(yōu)先選擇權(quán)，打造高素質(zhì)的員工隊伍，而在業(yè)務轉(zhuǎn)型與發(fā)展過程中產(chǎn)生的新崗位需求，即使該崗位對口人才在當前市場上較為稀缺，歌劇院往往也能在較短時間內(nèi)招到合適、合格的員工填補空缺。在搭建員工隊伍時無需就資質(zhì)標準進行將就，在推進日常工作時領(lǐng)導與員工、員工與員工之間無需就專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)進行遷就，為歌劇院這個大機器的運轉(zhuǎn)減少了需要磨合的環(huán)節(jié)。