從首屆城市科學(xué)節(jié)看行業(yè)博物館科學(xué)教育新策略
2015-07-09 11:40:24 作者：姜冬青 來源：中國文物報 已瀏覽次
城市科學(xué)節(jié)是目前國際上具有廣泛影響力的科學(xué)傳播活動，每年都在不同國家舉辦。它以活潑前衛(wèi)的時尚科學(xué)活動形態(tài)，在傳遞前沿科技、引發(fā)公眾主動探究科學(xué)精神、科學(xué)思考和提升公眾科學(xué)素養(yǎng)方面，起到了積極作用。
2014年7月18日至8月3日，以“創(chuàng)意無限、玩轉(zhuǎn)科學(xué)”為主題的首個城市科學(xué)節(jié)暨暑期青少年科學(xué)節(jié)活動在北京舉行。這是中國首次舉辦科學(xué)節(jié)，并通過借鑒國際科學(xué)節(jié)活動特點，整合國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)科普資源，為公眾和青少年奉獻的一場大型體驗式科學(xué)活動。本次科學(xué)節(jié)著重互動性、體驗性和趣味性，旨在為青少年開展科普教育和職業(yè)體驗、讓公眾參與科學(xué)探究與傳播，從而彰顯城市獨特的科技魅力。來自中外各國的科研人員及科普工作者共帶來300多個互動科學(xué)項目，內(nèi)容涵蓋物理、化學(xué)、天文、地理、動（植）物學(xué)、能源科學(xué)、環(huán)境保護等多個學(xué)科，讓孩子們度過了一個愉快的假期。
國內(nèi)一些行業(yè)博物館如中國鐵道博物館、北京汽車博物館等應(yīng)邀參加了此次科學(xué)節(jié)。在科學(xué)節(jié)上，行業(yè)博物館充分挖掘館藏資源，制作出可供青少年操作和演示的沙盤模型；各式可動手拼裝的火車、汽車等模型教具，讓青少年在動手的同時體會交通工具的功能，了解其機械運動原理。中國首次舉辦城市科學(xué)節(jié)為行業(yè)博物館科學(xué)教育注入了新的內(nèi)涵。
一、活動對行業(yè)博物館科學(xué)教育的啟示
啟示之一：科學(xué)可以這樣闡釋
提到科學(xué)，容易讓人產(chǎn)生一種枯燥乏味的感覺。本次科學(xué)節(jié)活動以科學(xué)動手、探究和體驗活動為主，大大增強了科學(xué)的趣味性。其中，青少年科學(xué)體驗活動、比特實驗室、“玩轉(zhuǎn)色彩”體驗區(qū)、智慧教室、數(shù)字星球系統(tǒng)、鐵路科普等項目，為學(xué)生們提供了體驗樂趣?？茖W(xué)主秀場則一改傳統(tǒng)科學(xué)展覽的嚴(yán)肅外表，通過科學(xué)表演、創(chuàng)意活動等展現(xiàn)科學(xué)的神奇魅力。此外還有集科學(xué)、文化、藝術(shù)于一體的創(chuàng)意集市，讓觀眾在現(xiàn)場充分體驗科學(xué)的快樂，并可以把科學(xué)帶回家，玩中學(xué)學(xué)中玩。
啟示之二：為科學(xué)做廣告
通過廣告和公共關(guān)系，將文化產(chǎn)品、科普教育項目銷售給特定的群體的模式，同樣適用于科學(xué)知識和科學(xué)思想。換句話說，科學(xué)也可以做廣告。作為相對小眾的行業(yè)博物館，增強營銷理念和增加營銷產(chǎn)品很有必要。如神奇的化學(xué)實驗室：科學(xué)工作者在放有玻璃器皿的實驗室里做實驗，參與的學(xué)生身穿白大褂，腳蹬橡膠靴，戴著醫(yī)學(xué)眼鏡在這里做實驗，形象設(shè)計的本身就是化學(xué)實驗室的獨特招牌，孩子和家長排起長隊爭相參與。
北京科學(xué)節(jié)主場外，每天8小時循環(huán)播放科學(xué)節(jié)精彩節(jié)目，吸引路人觀看。由于科學(xué)節(jié)活動先期媒體宣傳到位，一些外地游客帶著孩子專程來京參觀。
啟示之三： 博物館教育提供高端的服務(wù)，社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收
行業(yè)博物館經(jīng)費存在不足，故需要在擴大社會效益的同時，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的有效提升。一些行業(yè)博物館做了一些嘗試，并有初步成效。 如：中國鐵道博物館在對北京市中小學(xué)生、家長做的一項調(diào)查中顯示：大多數(shù)家長帶孩子參觀會考慮門票等消費問題，但若活動有吸引力則愿意適度消費。這說明觀眾愿意對滿足自己需求的文化產(chǎn)品及教育服務(wù)買單。觀眾排長隊購買80至100元一張的科學(xué)節(jié)門票景象即可證實。
二、行業(yè)博物館科學(xué)教育應(yīng)采取的策略
策略之一：根據(jù)陳列展覽資源制定科學(xué)教育規(guī)劃
行業(yè)博物館有必要依照陳列展覽資源對科學(xué)教育的策略、方法和手段進行創(chuàng)新，參與科學(xué)是行之有效的傳播方法。傳統(tǒng)科學(xué)教育模式強調(diào)單向信息流動，觀眾是被動接受者，隨著社會的進步，博物館更需要通過創(chuàng)新科學(xué)方法，提升公民參與科學(xué)活動的熱情。行業(yè)博物館可供操作的展品、模型和教具雖有限，但專業(yè)科技為其提供了大量可開發(fā)的教育項目。例如，科學(xué)節(jié)上最受青少年歡迎的由英國物理學(xué)會、英國皇家化學(xué)會、英國文化協(xié)會組織的 “生活化學(xué)實驗室”、“物理科學(xué)秀表演”就讓我們領(lǐng)略到的英倫風(fēng)格科技教育。
創(chuàng)新教育策略和保持創(chuàng)新節(jié)奏在博物館科學(xué)教育的地位中越來越重要，參與首先需要知識的共享，這也是現(xiàn)代博物館教育比傳統(tǒng)博物館教育先進的原因。
策略之二：行業(yè)博物館需要進行立體化營銷
美國營銷學(xué)家柯特樂博士說：“營銷是一種社會過程，及此過程的個人或團體，經(jīng)由創(chuàng)造和交易彼此的產(chǎn)品與價值，而獲得他們所需要知識和產(chǎn)品?！毙袠I(yè)博物館要在市場經(jīng)濟條件下運作，應(yīng)以立體化思維指導(dǎo)科學(xué)教育營銷，從而突破傳統(tǒng)思維的束縛。博物館立體營銷應(yīng)在傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)術(shù)基礎(chǔ)上，充分建立公共關(guān)系，運用多媒體等現(xiàn)代化宣傳手段，形成多角度、多方位、多層次的有機整體。如北京自然博物館與國內(nèi)外50多家博物館和單位建立合作關(guān)系，實行博物館文化產(chǎn)品征集、研究、展教三位一體的立體營銷思路，形成了良性發(fā)展優(yōu)勢。
知識營銷是日益發(fā)展的知識經(jīng)濟改變市場營銷法則的產(chǎn)物，可以解決傳統(tǒng)型博物館觀眾流量不足的現(xiàn)狀。以科學(xué)普及為先導(dǎo)，從培養(yǎng)公眾的知識能力下手，發(fā)揮博物館的終身教育功能，從而拓寬觀眾市場。知識營銷是高層次競爭手段，尤其在博物館起步階段，需要在改革實踐中摸索和領(lǐng)悟。
策略之三：行業(yè)博物館需要對觀眾提供的服務(wù)進行營銷
隨著觀眾需求變化，服務(wù)因素在博物館觀眾市場中成為競爭新焦點，這與世界經(jīng)濟進入了 “服務(wù)經(jīng)濟時代”相吻合。它特指博物館社教及科普工作者在接待觀眾時所準(zhǔn)備嫻熟服務(wù)和優(yōu)秀技能。如在確保行為道德、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語和多元化高品位服務(wù)同時，創(chuàng)造舒適環(huán)境，展示精神風(fēng)貌，滿足觀眾探索、學(xué)習(xí)、休閑、社交的需要。
三、需要深入思考的問題
行業(yè)博物館自身特性決定了其具有綜合性，既有行業(yè)發(fā)展歷史，又有行業(yè)科學(xué)技術(shù)發(fā)展歷史，故在開展科學(xué)教育方面有著豐富的專業(yè)資源。如何利用這些資源開展科學(xué)教育，是值得社教工作者深入思考的問題。
筆者認為重點應(yīng)放在觀眾的科學(xué)參與上，用易于接受的形式，將科學(xué)傳播給大眾。博物館科普、社教工作者可直接參與學(xué)校教學(xué)。以歷史課為例，學(xué)生可以提前寫好希望通過參觀解決的問題，邊參觀邊寫答案，時而相互交流提問，時而回到展線上繼續(xù)探究；與其坐在教室聽枯燥的講解，不如在博物館里營造的城墻上，講解員身著古戰(zhàn)場士兵盔甲，緊握長矛，身臨其境地帶領(lǐng)學(xué)生體會一段歷史，使之印象更加深刻。同時，社教工作者需對學(xué)校教師進行培訓(xùn)、設(shè)立課程資源袋和博物館信息網(wǎng)頁，除組織參觀外，還要編印出版有關(guān)材料，以便教師將博物館資訊納入日常課程。
對于家庭觀眾，博物館應(yīng)專門設(shè)置適合家庭參與的項目。博物館應(yīng)根據(jù)不同對象提供多項適合親子互動的服務(wù)，讓孩子和家長一起探索和理解科學(xué)。除參觀展品以外，項目本身還應(yīng)包含游覽、繪畫、動手做、玩具大比拼等專為青少年設(shè)計的活動；也可設(shè)計供鑒賞制作的藝術(shù)品，讓家庭通過參與來創(chuàng)造美、發(fā)現(xiàn)美。博物館還應(yīng)提供大量講座課程，包括初、高中學(xué)生的課外項目和小學(xué)生的周末家庭項目。每一項目都是形式獨特、內(nèi)容有趣的互動體驗，使科學(xué)的概念真正深入到孩子們腦海里。
責(zé)任編輯：小萌
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