新形勢下博物館集群化運營的探索
2015-06-24 10:09:35 作者：左煥琛 王小明 來源：中國文物信息網(wǎng) 已瀏覽次
近年來的統(tǒng)計表明，我國民眾越來越注重自己的精神文化生活，對博物館的參觀熱情日益高漲。然而，逐年增長的博物館以及觀眾數(shù)量對博物館的運營管理提出新的挑戰(zhàn)；各種新技術(shù)和創(chuàng)新理念層出不窮，進一步對博物館的展示教育理念和知識傳播渠道等提出了新要求；同時，博物館自身的發(fā)展也遇到了諸多新問題。
3月20日正式施行的《博物館條例》，出臺了一系列有利于博物館發(fā)展的舉措，明確了博物館事業(yè)發(fā)展的路徑和方向。近年來的統(tǒng)計表明，我國民眾越來越注重自己的精神文化生活，對博物館的參觀熱情日益高漲。然而，逐年增長的博物館以及觀眾數(shù)量對博物館的運營管理提出新的挑戰(zhàn)；各種新技術(shù)和創(chuàng)新理念層出不窮，進一步對博物館的展示教育理念和知識傳播渠道等提出了新要求；同時，博物館自身的發(fā)展也遇到了諸多新問題，例如：配套設(shè)施不健全、內(nèi)容同質(zhì)、職能同構(gòu)性強而互補性差、人才缺失、資源缺乏、資金不足、創(chuàng)新能力不足等。面對這些挑戰(zhàn)，博物館集群化發(fā)展提供了一種可能的解決之道，通過集群形成資源的集聚，實現(xiàn)優(yōu)勢互補和資源共享，形成價值共同體，提升博物館的整體形象，使集群內(nèi)的博物館得到更高效和個性化的發(fā)展，從而更好地滿足社會對博物館的需求。
集群化是博物館發(fā)展的內(nèi)在需求
博物館的發(fā)展需要依賴于資源的聚集，例如專業(yè)的人才隊伍、多元的展示技術(shù)、高效的運營理念、公益性與經(jīng)營性并舉的營銷策略等，而這些資源既是博物館未來發(fā)展的重要支撐點，也是博物館之間以及博物館與其他機構(gòu)之間合作互惠的結(jié)合點，因此，集群化為這些資源的集聚提供了基礎(chǔ)，成為當(dāng)今博物館發(fā)展的內(nèi)在需求，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
博物館集群促進優(yōu)質(zhì)人力資源的流動。對于規(guī)模較小的場館來說，優(yōu)質(zhì)人力資源的不足將會大大影響場館的運作，這里的人力資源不僅僅包含正式編制的高層次管理人員、專業(yè)技術(shù)人員，還包括專家顧問、合作學(xué)者、志愿者等。在博物館集群化的運作下，通過人力資源共享的方式整合整個博物館系統(tǒng)，實現(xiàn)場館間的主體互動，人力資源的合理優(yōu)化配置，從而促進集群內(nèi)博物館的共同發(fā)展。
博物館集群促進場館展示功能的優(yōu)化。隨著博物館建設(shè)熱潮的退去，如何維護場館的運營，保持博物館常開常新迫在眉睫。博物館通過建立集群化的關(guān)系，推進藏品、展覽、展示技術(shù)、教育項目等多維度的資源整合，實現(xiàn)展示資源的靈活調(diào)配，為集群內(nèi)的場館開拓新的展示理念和展示資源，從而實現(xiàn)博物館的可持續(xù)發(fā)展，更好地發(fā)揮博物館的公共職能。
博物館集群促進營銷管理能力的提升?？v觀世界博物館的發(fā)展，博物館群均被視為城市發(fā)展的催化劑和文化行銷的典型。對于集群內(nèi)的小型場館來說，它缺少營銷的資源，而大型場館可以借用先進的管理理念和成熟的營銷策略將其整合在自身的戰(zhàn)略發(fā)展策略中，一并進行營銷，一方面提高小型場館的公眾知曉度和參觀量，另一方面也使得小型場館在集群化的過程中汲取先進的營銷、管理理念，而大型場館也利用了集群的優(yōu)勢進行資源的整合，提升了整體運營能力和效率，實現(xiàn)群體化運作的規(guī)模效應(yīng)，促進整個城市的文化發(fā)展。
博物館集群化運營的策略建議
博物館作為社會的有機組成部分之一，也必須思考如何與時代發(fā)展相適應(yīng)，找到適合自身發(fā)展的運營管理模式，加強相互之間的協(xié)作與融合，彰顯出自身在社會中的價值與作用。
建立管理體系，以理事會為最高領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。最新發(fā)布的《博物館條例》中明確提出建立博物館理事會制度，鼓勵社會參與博物館的建設(shè)、管理、監(jiān)督。因此，我國博物館在集群化的過程中，應(yīng)充分借鑒國外博物館集群的經(jīng)驗，結(jié)合我國實際，建立以理事會為最高領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的集群管理體系。博物館集群設(shè)置一個核心館，由核心館來落實和推進理事會的相關(guān)決議，核心館的館長在理事會的指導(dǎo)下組織開展整個博物館集群的業(yè)務(wù)工作。理事會領(lǐng)導(dǎo)下的博物館集群意在保證集群事務(wù)能高效的協(xié)調(diào)與管理，同時也能根據(jù)集群的發(fā)展?fàn)顩r隨時監(jiān)督及時調(diào)整。
完善機制建設(shè)，為集群化運營提供指導(dǎo)。博物館集群化運營與單個場館的運營情況并不相同，其涉及面更廣，運營的方式更加復(fù)雜。若要更加高效的進行博物館的集群化運營，首先應(yīng)形成利益共同體、設(shè)立共同的價值觀體系、制定相應(yīng)的運營機制，并以此作為集群發(fā)展的基石。例如：設(shè)立加盟準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、建立場館加盟和退出等運行機制；建立館際互助機制明確各場館之間互相合作、資源共享的方式方法，形成優(yōu)勢互補，促使各場館共同成長；建立協(xié)調(diào)溝通機制，使得集群的發(fā)展更加順暢高效；建立合作推廣機制，通過規(guī)模效應(yīng)塑造良好的博物館品牌，實現(xiàn)集群效應(yīng)；建立人才聯(lián)合培養(yǎng)機制，通過共建共享專家?guī)?、?chuàng)辦培訓(xùn)課堂、人員相互掛職等方式，切實促進博物館人才的交流與培養(yǎng)。
循序漸進，逐步推進博物館集群化建設(shè)。集群化運營對我國博物館而言是一個新興的概念，為確保我國博物館集群的穩(wěn)步有序推進，應(yīng)采取由點到面、由淺入深、逐步推進的方式進行博物館集群化建設(shè)，確保博物館集群的有序健康發(fā)展。具體而言，可以采取兩步走的策略：第一步先從分散走向集中，在這一階段，同區(qū)域內(nèi)相似類別的場館達成初步的集群意向和集群框架，并通過一些具體的工作進行集群的試點，從而為博物館集群的全面深入推進積累經(jīng)驗；第二步從集中走向集群，在這一階段中，各博物館真正在不同層面上建立起合作關(guān)系，整個博物館群體形成一種關(guān)聯(lián)和協(xié)作效應(yīng)。
博物館集群化運營路徑探索
博物館集群化運營并非一蹴而就，在借鑒國際先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對于我國博物館集群化運營路徑，主要可分為集群構(gòu)建、合作關(guān)系建立以及合作管理與評估三個步驟。在整個實施過程中，在理事會的指導(dǎo)下，由核心場館制定整體規(guī)劃發(fā)展策略，資源優(yōu)化組合、協(xié)調(diào)發(fā)展，以大館帶動中小博物館，使博物館發(fā)揮各自資源優(yōu)勢，求同存異，發(fā)揮整體整合功能。具體而言：
第一步，由核心場館組織牽頭，確定整個集群的整體目標(biāo)，建立共識，并確認集群內(nèi)各個館的特性及差異，確保每個合作方在集群中都能發(fā)揮其專長、各司其職，從而為整個博物館集群搭建整體構(gòu)架并奠定合作基礎(chǔ)。
第二步，由核心場館負責(zé)組織協(xié)調(diào)，與各場館建立合作關(guān)系，確保其持續(xù)參與的能力，并為整個博物館集群創(chuàng)造相應(yīng)的價值。一方面通過自身與其他場館的合作，促進小型場館的成長，另一方面，積極促成各場館之間的合作交流，并為這些合作提供相應(yīng)的資源保障。
第三步，由于集群自身的發(fā)展、集群內(nèi)館間的互異、外部政策的改變等，需要不斷審視場館間的合作是否順暢，并及時做出相應(yīng)的改變與調(diào)整。因此，可以由核心場館統(tǒng)籌安排，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、各專業(yè)學(xué)會的作用，對整個合作網(wǎng)絡(luò)的運營進行相應(yīng)的評估，審視可能妨礙促成合作的潛在障礙，根據(jù)評估結(jié)果適時調(diào)整博物館集群的發(fā)展策略，保持優(yōu)勢，改進不足，使整個網(wǎng)絡(luò)能夠運行順暢并且持續(xù)健康發(fā)展。
博物館集群為當(dāng)前博物館發(fā)展存在的一些問題提供了解決之道，通過構(gòu)建多層次、網(wǎng)絡(luò)狀的博物館群，增進各博物館之間的相互聯(lián)系，形成規(guī)模效應(yīng)；促進資源要素的合理流動，實現(xiàn)集聚效應(yīng)；加強合作協(xié)調(diào)發(fā)展，達到聯(lián)動效應(yīng)，以此促進博物館事業(yè)的健康發(fā)展。
責(zé)任編輯：小明
文物網(wǎng)版權(quán)與免責(zé)聲明：
一、凡本站中注明“來源：文物網(wǎng)”的所有文字、圖片和音視頻，版權(quán)均屬文物網(wǎng)所有，轉(zhuǎn)載時必須注明“來源：文物網(wǎng)”，并附上原文鏈接。
二、凡來源非文物網(wǎng)的新聞（作品）只代表本網(wǎng)傳播該信息，并不代表贊同其觀點。
如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的，請在見后30日內(nèi)聯(lián)系郵箱：chief_editor@wenwuchina.com
月度排行
新聞速遞
- 2021年度文物保護示范工程公布
- 李白《嘲王歷陽不肯飲酒》詩稿考論
- 習(xí)近平：不斷做強做優(yōu)做大我國數(shù)字經(jīng)濟
- 張同祿80華誕紀念典藏展開幕，景泰藍《盛世同路》引...
- 為盛世獻禮，與第一大黨同路！景泰藍《盛世同路》在滬...
- 國之重器景泰藍《和平頌寶鑒》入藏敦煌博物館
- 景泰藍泰斗張同祿八十華誕紀念典藏展盛大開幕，《盛世...
專題視點MORE
原創(chuàng)推薦MORE
- 文物網(wǎng)培訓(xùn)中心
- 美好時光
- 大家鑒寶—老窯瓷博物館公益鑒寶活動圓滿舉行
- 曜變之旅
- 菖蒲河園，一襲釉色染枝頭
- 龍泉琮式瓶
- 盛世風(fēng)襲北京城，金秋月覽長安客（下篇）
- 阿富汗珍寶展之：石膏盤上的希臘神話
- 秘色出上林
- 阿富汗珍寶展之：恒河女神雕像
