紅木家具市場處變不驚 不達新標(biāo)產(chǎn)品將禁銷
今年8月1日強制性國家標(biāo)準(zhǔn)《紅木家具通用技術(shù)條件》正式出臺。標(biāo)準(zhǔn)指出,從明年2月1日起,所有在售的紅木家具都必須符合新標(biāo)準(zhǔn),否則將禁止銷售。然而,新規(guī)能否從根本上遏制紅木市場亂象?
對于喜愛傳統(tǒng)文化的人來說,紅木家具的沉穩(wěn)和內(nèi)斂,始終是他們難以割舍的一份情愫。在某時尚雜志擔(dān)任編輯的董女士就是紅木家具的擁躉。“因為對紅木家具的喜愛,我會經(jīng)常逛紅木家具市場。但總感覺水挺深的。不過現(xiàn)在有了強制性的國家標(biāo)準(zhǔn),消費者可以明明白白地消費,對消費者來講是一件好事兒。”
今年8月1日強制性國家標(biāo)準(zhǔn)《紅木家具通用技術(shù)條件》正式出臺,該標(biāo)準(zhǔn)對紅木家具的產(chǎn)品分類、產(chǎn)品命名進行了規(guī)范,并規(guī)定紅木家具產(chǎn)品必須配備全國統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量明示卡。一旦消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,該卡將成為其維權(quán)的主要依據(jù)。
不達新標(biāo)產(chǎn)品將禁銷
據(jù)了解,相對于2000年的《紅木》國家標(biāo)準(zhǔn),今年8月1日出臺的《紅木家具通用技術(shù)條件》更多地是對家具成品進行明確的規(guī)范和細分。新標(biāo)準(zhǔn)從術(shù)語和定義上對紅木進行了規(guī)范,將采用全紅木材質(zhì)、主體紅木和包覆式紅木制成的家具,統(tǒng)稱為紅木家具,其中對于產(chǎn)品命名及用材比例分類、要求、質(zhì)量明示等列為強制性標(biāo)準(zhǔn)。“產(chǎn)品質(zhì)量明示卡是新國標(biāo)的一大亮點。”參與新國標(biāo)制定的一位負責(zé)人告訴記者,新國標(biāo)規(guī)定每件紅木家具必須有《紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》。消費者購買時,若發(fā)現(xiàn)自己購買的紅木家具“貨不對板”,可將《紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》作為申訴和索賠的證據(jù),有利于消費者維權(quán)。“新國標(biāo)還要求,從標(biāo)準(zhǔn)出臺之日起6個月后,即自2013年2月1日起,紅木家具產(chǎn)品就必須具備"一書一卡一證"。也就是一份產(chǎn)品使用說明書、一張產(chǎn)品質(zhì)量明示卡和一張產(chǎn)品等級證,內(nèi)容須包括產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、規(guī)格、生產(chǎn)日期等,只有證件齊全的產(chǎn)品才能流入市場。”該負責(zé)人告訴記者,從明年2月起,所有在售紅木家具都必須符合新標(biāo)準(zhǔn),否則禁止銷售。
他表示,這種新規(guī)則是對紅木家具身份和質(zhì)量的三重保證,也是責(zé)成品牌對紅木家具真實信息明確化的手段,將有效降低消費者的購買風(fēng)險。
多數(shù)商家并不知情
在位于北京南三環(huán)的紅博館,記者隨機走訪了四五家店,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的紅木家具品牌店內(nèi)并沒有把相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量明示卡等證件展示出來供消費者參考。當(dāng)記者詢問如何保證家具產(chǎn)品品質(zhì)時,多數(shù)商家店員均表示:“我們賣的都是品牌產(chǎn)品,消費者大可放心,當(dāng)確定購買時,我們會在合同內(nèi)注明產(chǎn)品的原產(chǎn)地、用料、工藝及價格,保證產(chǎn)品的貨真價實。”甚至有店家言詞鑿鑿:“有了這份合同,是可以打官司的。”
當(dāng)記者詢問是否了解8月1日開始施行的紅木家具新國標(biāo)時,該店員表示完全不知情。還有店員表示,之前好象聽說過會有新的標(biāo)準(zhǔn)出來,但至今沒有收到相關(guān)部門的具體文字通知。“其實,新規(guī)對紅木市場影響不大,主要因為生意太少了,整個紅木家具市場都不景氣。”
“紅木家具價格不菲,其中涉及的專業(yè)知識多,眼力不準(zhǔn)常會帶來購買風(fēng)險。一旦出現(xiàn)材質(zhì)、工藝等糾紛的時候,消費者常處于弱勢。”紅木家具的收藏愛好者黃先生告訴記者:“聽說新國標(biāo)已經(jīng)出臺,這對消費者和店家來說,都是好事。畢竟對消費者是一種保護。”
“新規(guī)的出臺,對規(guī)范紅木家具生產(chǎn)工藝、市場流通起到關(guān)鍵性作用,而且讓消費者對紅木家具的界定更加清楚,市場亂象有望遏制。”道和紅木精品館經(jīng)理杜牡丹表示,目前企業(yè)正在根據(jù)新國標(biāo),研究執(zhí)行細則,具體執(zhí)行則要延后一段時間。
相關(guān)部門要加大執(zhí)法力度
“紅木家具新標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)⑵髽I(yè)的管理水平推高一步,它像一把標(biāo)尺,不再是企業(yè)想標(biāo)什么材質(zhì)就標(biāo)什么材質(zhì),這是最大的進步。”北京鼎之弘古典家具創(chuàng)辦人李彥全表示,《紅木家具通用技術(shù)條件》的出臺,無疑對于紅木家具市場具有一定的規(guī)范作用,并將促進紅木家具市場的健康發(fā)展。但他也同時表示,受目前經(jīng)濟不景氣的影響,紅木家具要想再現(xiàn)過去幾年的火爆行情已不可能,畢竟這幾年紅木原材料的價格上漲太厲害。
福建鄭家閣家具公司經(jīng)理鄭慶榮則認為,新標(biāo)準(zhǔn)對于消費者是保護,同時也約束了廠家,大家都按照同一個標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,誠信與否很容易能判斷出來??ㄒ埠?,證也好,對于消費者來說都是一件好事。
《紅木家具通用技術(shù)條件》相對于之前的《紅木》國標(biāo)而言,是對產(chǎn)品做了進一步的技術(shù)要求。中國家具協(xié)會理事長朱長嶺表示,新國標(biāo)側(cè)重于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并且貫穿了生產(chǎn)、銷售領(lǐng)域,屬于國家標(biāo)準(zhǔn),完善了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失部分。從市場的角度來講,規(guī)范了市場秩序,對于消費者而言,能夠更好地指導(dǎo)其消費。
中國家具協(xié)會傳統(tǒng)家具專業(yè)委員會秘書長姜恒夫也表達了同樣的觀點。新國標(biāo)是我國首次制定的中國傳統(tǒng)硬木家具標(biāo)準(zhǔn),是用來規(guī)范整個傳統(tǒng)硬木行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。作為一個強制標(biāo)準(zhǔn),它的實施將會加大對行業(yè)、企業(yè)的規(guī)范力度,也會在維護企業(yè)利益和保護消費者權(quán)益,以及促進紅木家具行業(yè)良性發(fā)展方面起到積極的作用。
據(jù)了解,雖然紅木家具新國標(biāo)從行業(yè)規(guī)范上升到具有強制性的國家規(guī)范,對消費者的維護將更加到位。但不少業(yè)內(nèi)人士也表示,新國標(biāo)的貫徹和實施難度會非常大,除了行業(yè)自身需要提高對標(biāo)準(zhǔn)的認知和貫徹外,相關(guān)部門也要加大執(zhí)法的力度。
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