杭州工藝美術(shù)博物館2016春季講解志愿者考核落幕
2016-04-04 18:38:34 作者：楊京麗 來源：浙江文物網(wǎng) 已瀏覽次
為提升講解志愿者專業(yè)素養(yǎng)，更好地備戰(zhàn)G20，杭州工藝美術(shù)博物館特在3月19日至3月27日期間開展了2016春季講解志愿者考核培訓(xùn)。來自浙江旅游職業(yè)學(xué)院的15名講解志愿者和杭州師范大學(xué)外國語學(xué)院的10名講解志愿者參與了此次考核。
考核分三輪進(jìn)行，第一輪為自選內(nèi)容講解，講解志愿者根據(jù)自己選擇的館區(qū)內(nèi)容進(jìn)行5分鐘講解，博物館考核人員根據(jù)儀容儀表、語言能力、講解內(nèi)容三方面進(jìn)行評分。第二輪為隨機(jī)內(nèi)容講解，由考核人員隨機(jī)為講解志愿者選取相關(guān)館區(qū)內(nèi)容進(jìn)行5分鐘講解，以進(jìn)一步考察講解員對館區(qū)內(nèi)容的把握程度。第三輪為問答環(huán)節(jié)，考核人員隨機(jī)提問，問題涉及講解知識、模擬游客提問、突發(fā)事件處理，以考察講解員的隨機(jī)應(yīng)變能力。共有18名同學(xué)順利通過考核。
本次考核不僅提高了大家的專業(yè)知識水平，同時也增進(jìn)了彼此間的交流，開拓了眼界。接下來，博物館將依托志愿者講解隊，陸續(xù)推出免費(fèi)講解服務(wù)，并定期組織講解志愿者進(jìn)行館區(qū)實訓(xùn)，為志愿者們提供更多鍛煉、實踐的機(jī)會。
責(zé)任編輯：小明
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