“淡季不淡”——故宮博物院削峰填谷效果顯著
2015-11-11 11:54:48 作者：劉修兵 來源：中國文化報(bào) 已瀏覽次
記者從故宮博物院獲悉，按照以往慣例，“十一”長假結(jié)束至11月，故宮博物院觀眾接待工作會逐漸進(jìn)入淡季狀態(tài)，但今年的狀況呈現(xiàn)出“淡季不淡”的現(xiàn)象。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，10月8日至11日的4天中，故宮博物院每日參觀人數(shù)比去年同期分別增長了21%、34%、34%、56%，11日更是達(dá)到7.6萬人次。
故宮博物院院長單霽翔表示，出現(xiàn)這一現(xiàn)象，首先是因?yàn)椤笆汅盘卣埂睙岫瘸掷m(xù)，引發(fā)觀眾參觀熱情。自“石渠寶笈特展” 9月8日開幕，故宮博物院就迎來了近年來最壯觀的排隊(duì)“盛況”，熱情的觀眾天天聚集在武英殿，讓平日安靜的西華門區(qū)域分外熱鬧?！笆弧秉S金周期間，因繼續(xù)實(shí)行限流8萬措施、多次提前停止售票，加上旅行社團(tuán)隊(duì)參觀人數(shù)增加，慕名前往武英殿排隊(duì)參觀的人數(shù)反而減少，讓“石渠寶笈特展”有了難得的“喘息”。但是這個(gè)短暫的停頓也因黃金周的結(jié)束及“石渠寶笈特展”第一期換陳時(shí)間的臨近而迅速結(jié)束。10月8日至11日，參觀該展覽的人數(shù)陡增，武英殿閉館時(shí)間也不得不一再推遲，最晚甚至達(dá)到第二天的凌晨4點(diǎn)，創(chuàng)造了故宮博物院歷史之最。
開放區(qū)域的擴(kuò)大，也吸引了更多觀眾前來參觀?！?0月10日是故宮博物院成立九十周年院慶日，新的區(qū)域?qū)娒赓M(fèi)開放，包括慈寧宮、壽康宮所在的外西部區(qū)域，午門—雁翅樓區(qū)域，東華門城樓區(qū)域等，其中設(shè)置了8個(gè)展覽，包括原狀陳列、常設(shè)專館、專題展覽，內(nèi)容豐富、形式多樣、視角獨(dú)特，開放面積、展出文物數(shù)量和質(zhì)量均大幅提升，吸引了國內(nèi)外觀眾前來參觀?！眴戊V翔表示，這些“不得不看”的展覽也引導(dǎo)觀眾主動前往故宮東西兩側(cè)區(qū)域參觀，從而緩解了中軸線的觀眾壓力，起到了分流的作用。
從數(shù)據(jù)上看，自10月10日院慶日起，每天接待觀眾數(shù)量基本保持在7萬至8萬人次的高水平，接近限流8萬的最高值，在10月13日和17日甚至采取了限流管控措施，每日觀眾增長比例達(dá)到21.4%至37.5%。與此同時(shí)，增長比例更高的是網(wǎng)絡(luò)預(yù)售門票數(shù)量，基本每天都保持在2萬張左右，與去年同期的每日數(shù)百張、最高也就1000多張的情況形成鮮明對比，可謂增勢強(qiáng)勁。
“總的來說，‘十一’黃金周以來，僅僅20余天，故宮博物院參觀人數(shù)共增長20余萬人次，網(wǎng)絡(luò)預(yù)售門票總數(shù)更是增長了約23倍。原本故宮博物院的‘十一’極端高峰不再是高峰，而之后的‘淡季’也不再‘平淡’，削峰填谷效果顯著?！眴戊V翔告訴記者，故宮博物院通過系列展覽的策劃、開幕、觀眾接待，積累了難得的經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步創(chuàng)新展覽思路，實(shí)現(xiàn)故宮博物院展覽從“數(shù)量增長”走向“質(zhì)量提升”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來，故宮博物院將根據(jù)觀眾參觀數(shù)據(jù)和規(guī)律，建立全面的觀眾信息庫，加強(qiáng)研究與分析，更好地進(jìn)行觀眾的精細(xì)化管理，做好科學(xué)的分流限流，為更多喜愛故宮、熱愛故宮文化的人們提供良好的參觀氛圍、舒適的參觀環(huán)境。
責(zé)任編輯：小明
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