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　　針對近一段時間來屢屢發(fā)生的一些不文明旅游事件如：昆明導(dǎo)游辱罵游客、陜西游客爬紅軍雕像拍照、諸葛亮《前出師表》石碑上亂刻字，以及諸多游客的不文明行為等問題，秦始皇兵馬俑旅行社導(dǎo)游學(xué)校于5月11日面向廣大導(dǎo)游員開展了導(dǎo)游職業(yè)道德培訓(xùn)會，要求大家不斷提高自身的文化素質(zhì)和道德素質(zhì)，以積極向上的精神狀態(tài)弘揚秦陵文化，為游客傳遞正能量。

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　　會上，導(dǎo)游學(xué)校秦仙梅老師開門見山提到近期內(nèi)發(fā)生的各類不文明行為，并且通過中國古代遵守道德的生動事例，從“遵守規(guī)章品德優(yōu)、嚴謹做事態(tài)度好、重學(xué)重教素質(zhì)高、孝悌儉樸行得遠”四個方面感染導(dǎo)游，進而要求導(dǎo)游員做到，弘揚中國文化傳統(tǒng)美德，為秦陵博物院爭光，為個人家庭樹立榜樣。盧傳芳老師通過“云南導(dǎo)游辱罵游客”視頻以及“優(yōu)秀導(dǎo)游員講解”視頻，教導(dǎo)各位導(dǎo)游員，不論是旅游管理部門、旅行社、導(dǎo)游人員還是游客，都應(yīng)該遵守道德，各司其職，誠信做事。因為不誠信的從業(yè)者和不自律的游客，只會給旅游業(yè)抹黑，而不會為自己爭光。

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　　作為中國蓬勃發(fā)展的旅游業(yè)中的一份子，導(dǎo)游人員必須要做到標(biāo)準化服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，同時積極引導(dǎo)游客文明旅游，保護環(huán)境，堅決抵制旅游市場秩序亂象和不文明旅游行為。培訓(xùn)會雖短，但主題鮮明，故事性強，寓意深刻，廣大導(dǎo)游員獲益不淺。取得了良好效果。