? ? ? “逆子回頭記”“巧斷盜銀案”“金鎖記”……在山西平遙縣衙的親民堂，每天都有好幾場不同主題的“縣太爺升堂斷案”表演。生動逼真的表演和現(xiàn)場布置，讓游客似乎親臨歷史發(fā)生的現(xiàn)場。這些表演還讓游客從故事中厘清是非黑白，感受中華傳統(tǒng)美德，從而更加自覺地遵循旅游文明。

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? ? ? “內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、文明引導(dǎo)、強(qiáng)化規(guī)范”，是平遙縣衙博物館多年來一直秉承的原則。他們注重以配套設(shè)施來創(chuàng)造文明旅游條件，更換或增設(shè)分類垃圾桶30余個；在景點(diǎn)內(nèi)設(shè)置警示牌，提醒游客禁止亂扔垃圾、踐踏草坪、采摘花朵；在景區(qū)主要通道懸掛宣傳標(biāo)語，刷寫口號，引導(dǎo)游客文明旅游；進(jìn)一步增強(qiáng)旅游景點(diǎn)服務(wù)人員的職業(yè)培訓(xùn)，在導(dǎo)游過程中，提醒游客文明旅游、理性消費(fèi)。

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? ? ? 平遙縣衙博物館堅(jiān)持以游客為本，引導(dǎo)文明旅游。新建五星級旅游廁所，改建提升游客中心，維護(hù)保養(yǎng)綠化植被等，為游客提供舒適的游憩環(huán)境；對景區(qū)內(nèi)所有的購物場所定期、不定期進(jìn)行誠信經(jīng)營教育，杜絕拉客宰客、尾隨兜售和欺詐行騙行為；加強(qiáng)對講解員、安保人員等一線服務(wù)崗位的培訓(xùn)和管理，并在主要出入口公布旅游投訴電話，設(shè)置游客意見箱，接受游客和社會監(jiān)督。在溫馨、舒適、安全、文明的旅游環(huán)境中，游客的滿意度和文明程度明顯提升。