以“做中華品牌、創(chuàng)世界品牌”為目標的元亨利硬木家具，不僅在產(chǎn)品設計、生產(chǎn)工藝上不斷突破，元亨利在服務方面也有創(chuàng)新。2002年“終身免費維修”口號超越了當時行業(yè)水平；2003年“售出家具2年后原價回收”的口號則解除了消費者對于產(chǎn)品貶值的顧慮；2010年，家具學校的創(chuàng)辦又讓元亨利持續(xù)受到業(yè)界和消費者的關注。

　　元亨利在2010年收獲頗豐，其位于常州、杭州、天津等地的門店相繼開業(yè)，“北京市著名商標”等榮譽也一并收入囊中，并且成為了少數(shù)參與《紅木家具國家標準》起草與制定的企業(yè)之一。為了緩解紅木家具行業(yè)木工技師緊缺的現(xiàn)狀，“元亨利家具學?！痹诤颖睊炫瞥闪ⅰ?/p>

　　談及暴跌傳聞、白皮造假等事件，北京元亨利硬木家具有限公司董事長楊波表示：“只是前來咨詢的消費者多了一些，但對我們的生產(chǎn)和銷售沒有影響?！倍@些事件對于整個行業(yè)的影響，楊波比較憂慮。他表示，價格暴跌傳聞所引發(fā)的消費者恐慌心理尚可以隨著時間而緩解，但造假事件對行業(yè)美譽度、可信度的損壞，則需要全行業(yè)努力挽回。

　　一直以來，紅木家具行業(yè)手工化程度比較高，容易導致偷工減料、假冒偽劣現(xiàn)象。行業(yè)內(nèi)不乏規(guī)模較小的作坊式企業(yè)，這些企業(yè)仗著消費者缺乏專業(yè)知識，弄虛作假、牟取暴利。對此，楊波說：“我們必須以身作則，以精良的產(chǎn)品回報消費者，同時還要呼吁全行業(yè)共同維護消費者的利益，將企業(yè)做強做大?！?/p>

　　目前，越來越多的消費者喜歡紅木家具，而木材資源在不斷減少和匱乏。楊波認為，這樣的反差導致了紅木家具原材料“物以稀為貴”?！都t木家具國家標準》有望于年底頒布，這將極大地凈化市場環(huán)境，規(guī)范企業(yè)行為。對于2011年的計劃，楊波并沒有過多透露，但他認為政府樓市調(diào)控對于紅木家具行業(yè)而言是一次難得的機遇，未來發(fā)展前景明朗。

　　■ 對話

　　今年價格漲幅或達30%

　　新京報：紅木原材料價格走勢如何，元亨利家具價格會否相應調(diào)整？

　　楊波：近十年來，所有的硬木價格以平均每年100%的幅度上漲，以紅酸枝為例，2010年底比年初就上漲了100%到110%，而2011年初則又比去年年底上漲了15%。

　　其實，高檔紅木原材料每年增幅30%到50%是很正常的。與此同時，人工成本以每年30%到40%的幅度上漲，紅木家具需求每年則以300%到500%的幅度猛增，因此紅木家具原材料和成品價格必然一路走高。

　　去年我們把家具價格上調(diào)了25%，今年價格漲幅保守估計也將達30%。

　　新京報：“國八條”、“京十五條”等樓市調(diào)控及緊縮貨幣政策，對于紅木家具行業(yè)有何影響？

　　楊波：我們這個行業(yè)的發(fā)展前景非常好。受國家政策調(diào)控以來，現(xiàn)代家具、裝修、建材等行業(yè)都叫苦連天，很多企業(yè)難以為繼，尋求轉(zhuǎn)型或裁員等。這對紅木家具行業(yè)而言，卻是一次機遇。

　　因為很多人買房、買車受限以后，會把錢用來投資，首先想到的會是藝術(shù)品，紅木家具也位列其中。

　　除了居家使用以外，許多企業(yè)會所、酒店總統(tǒng)套房也在使用紅木家具，所以紅木家具未來需求量巨大。

　　采寫/本報記者 李麒麟 圖片由被采訪對象提供