玉器市場(chǎng)混亂 達(dá)到一定指標(biāo)都叫和田玉
許先生花費(fèi)6000多元錢買了一塊“和田玉”,誰(shuí)知佩戴一個(gè)多月后,玉的光澤度、顏色都有變化。商家一口咬定就是和田玉,也給許先生提供了鑒定證書。到底是不是和田玉?消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于目前玉器市場(chǎng)不夠規(guī)范,只要玉石成分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),都可稱為和田玉。
近日,許先生在淮北市一家商場(chǎng)相中一塊“和田玉”。原價(jià)13800元,經(jīng)討價(jià)還價(jià),許先生最終以6500元的價(jià)格購(gòu)得,并取得發(fā)票和鑒定證書。佩戴一個(gè)多月后,許先生發(fā)現(xiàn)玉石表面光澤、顏色均發(fā)生了不同程度的變化,他懷疑自己買的不是真正的和田玉。
許先生找到一位行家?guī)兔﹁b定,給出的結(jié)論是,他買的是一塊青海玉。青海玉是上世紀(jì)90年代新開采的玉種,顏色質(zhì)地都與和田玉相似,但價(jià)值與和田玉相差甚遠(yuǎn)。許先生感覺上當(dāng)受騙,找到商家。商家堅(jiān)稱自己出售的玉石經(jīng)過(guò)鑒定,有鑒定證書,并說(shuō),依據(jù)國(guó)家檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),青海玉可以統(tǒng)稱和田玉,鑒定證書并沒有欺騙消費(fèi)者。多次協(xié)商無(wú)果,許先生無(wú)奈到消協(xié)投訴,要求商家補(bǔ)償5000元損失。
記者從消協(xié)了解到,由于玉石市場(chǎng)規(guī)范不健全,并非只有產(chǎn)自新疆和田的玉石被稱為和田玉,只要玉石的成分達(dá)到一定的指標(biāo)或數(shù)值,即使不是出自和田,也可統(tǒng)稱為和田玉。青海玉、俄羅斯玉就是如此。實(shí)際上,在市場(chǎng)流通的和田玉已經(jīng)是鳳毛麟角。因此,許先生買到青海玉的可能性極大。對(duì)于這種說(shuō)法,商家也予以認(rèn)可。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定:“消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。 ”第十條規(guī)定:“消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。 ”消協(xié)據(jù)此進(jìn)行了調(diào)解,商家最終答應(yīng)為許先生換取同等價(jià)值的黃金首飾。
消協(xié)提醒,消費(fèi)者購(gòu)買玉器時(shí),除了仔細(xì)甄別外,有必要讓商家在發(fā)票上注明名稱和產(chǎn)地。 (記者錢定果)
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