“十二五”期間南昌旅游資源整合升級
深挖優(yōu)勢資源,加強市場營銷,全面提升以觀光旅游、休閑旅游、生態(tài)旅游、文化旅游為核心的多元化產(chǎn)品體系的服務(wù)功能……“十二五”期間,我市旅游產(chǎn)業(yè)將提升南昌市作為旅游目的地城市的競爭力,力爭旅游接待人數(shù)、旅游總收入以及旅游業(yè)增加值占全市GDP的比重逐漸增加,將旅游業(yè)建設(shè)成為南昌經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)、江西省的旅游中心城市、中部地區(qū)主要的旅游目的地城市和國際著名的特色旅游城市。
鞏固南昌旅游集散中心地位
“十二五”期間,我市旅游產(chǎn)業(yè)將加強區(qū)域合作,依托鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟圈等,在旅游產(chǎn)品開發(fā)、目的地營銷、旅游戰(zhàn)略組織等方面加強區(qū)域協(xié)作,鞏固南昌的旅游集散中心城市地位。
同時,從項目、信息、聯(lián)動和市場等四個方面提供服務(wù),構(gòu)建新的服務(wù)機制。在優(yōu)惠政策落實、項目市場定位、服務(wù)設(shè)施配套、客源市場營銷、經(jīng)營管理機制設(shè)計等方面提供超前服務(wù);運用南昌旅游網(wǎng)等平臺及時準確地為旅游企業(yè)提供旅游經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢預(yù)測分析和個性化旅游市場動態(tài)信息咨詢,幫助企業(yè)提高市場應(yīng)變能力;健全市、縣區(qū)兩級旅游管理部門工作聯(lián)動機制,增強縣區(qū)旅游部門調(diào)控管理市場的手段和力度;創(chuàng)新形式普及旅游消費知識,提供旅游市場動態(tài)信息,引導(dǎo)市民合理消費、理性維權(quán)。
創(chuàng)意理念貫穿旅游產(chǎn)業(yè)始末
在管理方面,我市將全面推行旅行社誠信度等級評定,突出抓好誠信旅游體系建設(shè);全面實施導(dǎo)游員人文素質(zhì)提升計劃,突出抓好旅游服務(wù)品牌體系建設(shè);全面推進旅游目的地管理系統(tǒng),突出抓好旅游信息化建設(shè),為旅游經(jīng)營者創(chuàng)造規(guī)范有序的經(jīng)營環(huán)境,為旅游消費者營造放心消費的旅游市場。
旅游是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),“十二五”期間我市將把創(chuàng)意理念貫穿到旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié),尤其是宣傳促銷中。將旅游營銷轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)意營銷,采用“事件營銷”、“節(jié)慶營銷”、“名人營銷”和“影視營銷”等創(chuàng)造性營銷策略,圍繞南昌積淀豐富的特色文化和歷史遺存開展產(chǎn)品設(shè)計和推廣活動,積極做好活動策劃,增強旅游營銷的針對性和實效性。
重點推出南昌旅游“四品”
旅游項目對于游客來說就是一件產(chǎn)品,在十二五期間,我市將抓好產(chǎn)品升級,實現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型和升級,實現(xiàn)由單一觀光型旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向觀光旅游、休閑度假、文化生態(tài)、商務(wù)會展等復(fù)合型旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,建立由觀光旅游、文化旅游、節(jié)慶旅游、商務(wù)旅游、生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游以及休閑旅游等八大類產(chǎn)品組成的多元化復(fù)合型旅游產(chǎn)品體系。在此基礎(chǔ)上,重點推出紅色旅游絕品(小平小道、八一系列和新四軍軍部等)、文化旅游名品(滕王閣、八大山人梅湖景區(qū)等)、生態(tài)旅游精品(天香園、梅嶺、寶葫蘆農(nóng)莊等)和休閑旅游新品(餐飲、保健、娛樂、體育、文化)等南昌旅游“四品”。
同時,繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村旅游,重點推出突出南昌特色的系列活動,拉動內(nèi)需,促進消費,提升核心競爭力;重點推進特色旅游資源開發(fā),提升一批生態(tài)旅游、休閑度假旅游等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;重點完善鄉(xiāng)村旅游接待、咨詢等服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平;重點開展旅游宣傳推介,聯(lián)合媒體、旅行社推出一批新景點和新線路,引導(dǎo)城市客源流向市郊,實現(xiàn)城、郊旅游聯(lián)動發(fā)展。
延伸產(chǎn)業(yè)鏈打造新業(yè)態(tài)
旅游消費是綜合消費,拓展消費環(huán)節(jié),延伸產(chǎn)業(yè)鏈是提高旅游綜合效益的重要途徑。我市將延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,擴大旅游購物消費、擴大晚間旅游消費,培育新的旅游購物特色街區(qū),提升旅游購物消費比重;優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),針對近中程客源市場,推出2—3天的旅游產(chǎn)品組合,延長游客在南昌的消費時間。
“十二五”期間,我市還將依托現(xiàn)有的資源和條件,細分旅游需求,形成多元的旅游品牌體系。在打造歷史文化觀光類旅游品牌的基礎(chǔ)上,推出郊野會議度假游、會展旅游、節(jié)事活動游、工業(yè)旅游、體育旅游、修學旅游等新產(chǎn)品,整合推廣佛教文化旅游、科技文化游、鄉(xiāng)村休閑娛樂游等專線。
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