今年12月5日是聯(lián)合國確定的第24個(gè)國際志愿者日。為深入貫徹落實(shí)黨的十七大報(bào)告提出的“建立和完善社會(huì)志愿服務(wù)體系”的戰(zhàn)略要求，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面總結(jié)展示博物館志愿者工作的經(jīng)驗(yàn)成果，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，推動(dòng)博物館免費(fèi)開放及志愿者工作深入發(fā)展，為和諧社會(huì)精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量，湖北省博物館經(jīng)過精心策劃，于12月5日國際志愿者日當(dāng)天隆重推出了以“爭(zhēng)做志愿者，創(chuàng)造新生活”為主題的“五個(gè)一”系列活動(dòng)。
　　“五個(gè)一”系列活動(dòng)具體包括：一次志愿者工作總結(jié)表彰大會(huì)、一次志愿者工作成果展示、一次志愿者及講解員免費(fèi)講解專項(xiàng)服務(wù)、一次志愿者參觀學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、一次志愿者現(xiàn)場(chǎng)招募活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)持續(xù)一天，包括退休人員、小學(xué)生、外國留學(xué)生在內(nèi)的近百名博物館志愿者參加了活動(dòng)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天共為觀眾提供免費(fèi)講解32批（次），享受免費(fèi)講解服務(wù)的觀眾一千余人，到現(xiàn)場(chǎng)招募宣傳點(diǎn)前來咨詢登記的觀眾達(dá)80余人。
　　志愿者（又稱“義工”）是指本著個(gè)人自由意愿，不計(jì)報(bào)酬，奉獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間、精力，主動(dòng)參與各項(xiàng)社會(huì)公益服務(wù)活動(dòng)的人。大力推進(jìn)博物館志愿者工作，是博物館實(shí)現(xiàn)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展和邁向國際化的一項(xiàng)重要內(nèi)容。湖北省博物館一直高度重視志愿者隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展。2009年，湖北省博物館通過規(guī)范管理、加強(qiáng)培訓(xùn)、擴(kuò)大宣傳等一系列措施，志愿者工作取得了顯著成績，主要呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：一是志愿者隊(duì)伍穩(wěn)步發(fā)展，人員結(jié)構(gòu)日趨合理；二是志愿者組織建設(shè)不斷加強(qiáng)，志愿服務(wù)日常管理逐步規(guī)范；三是志愿服務(wù)成績顯著，引起社會(huì)較大反響。200余名各年齡層次的志愿者通過長年堅(jiān)持為廣大觀眾提供講解、咨詢、參觀引導(dǎo)、資料發(fā)放等服務(wù)，逐漸成為博物館與社會(huì)緊密聯(lián)系的橋梁和紐帶，為傳播博物館文化、提升博物館形象、促進(jìn)社會(huì)和諧和精神文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)，受到社會(huì)各界的充分肯定和高度贊譽(yù)。
　　此次活動(dòng)中受到表彰的志愿者先進(jìn)個(gè)人共40人、先進(jìn)單位3個(gè)。其中，“志愿者之星獎(jiǎng)”5人、“優(yōu)秀志愿者獎(jiǎng)”15人、“志愿服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”10人、“志愿服務(wù)花蕊獎(jiǎng)”5人（未成年人）、“志愿服務(wù)友誼獎(jiǎng)”5人（外國友人）、“志愿者工作組織獎(jiǎng)”3個(gè)（長江職業(yè)學(xué)院、東湖小學(xué)、華中師范大學(xué)國際交流學(xué)院）。省文物局博物館處、武漢東湖風(fēng)景區(qū)工委宣傳部（文明辦）以及省博物館領(lǐng)導(dǎo)出席總結(jié)表彰大會(huì)并為獲獎(jiǎng)志愿者頒獎(jiǎng)。
　　今年10月，湖北省博物館被財(cái)政部、國家文物局確定為省部共建的8家國家級(jí)重點(diǎn)博物館之一，省委省政府領(lǐng)導(dǎo)也高度重視博物館的建設(shè)工作，博物館事業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，對(duì)博物館建設(shè)與發(fā)展、管理與服務(wù)等各方面也提出了更高的要求。志愿者工作是博物館實(shí)施社會(huì)教育與服務(wù)的重要手段，是博物館實(shí)現(xiàn)融入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、與國際接軌的有效途徑，也是推進(jìn)博物館免費(fèi)開放的一個(gè)系統(tǒng)工程，需要有面向世界、面向未來的戰(zhàn)略眼光和探索實(shí)踐來逐步深入與完善。下一步，湖北省博物館將以此次活動(dòng)為新的起點(diǎn)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，理清思路，明確方向，加強(qiáng)組織，擴(kuò)大宣傳，規(guī)范管理，并結(jié)合自身實(shí)際，在志愿者管理的深度和廣度上下工夫，在志愿者發(fā)展的數(shù)量和質(zhì)量上下工作，在志愿者活動(dòng)的內(nèi)容和形式上下工夫，深入推進(jìn)博物館志愿者及免費(fèi)開放等工作，切實(shí)使志愿者工作成為博物館融入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、促進(jìn)社會(huì)精神文明建設(shè)、建設(shè)和諧社會(huì)的一個(gè)亮點(diǎn)和重要的切入點(diǎn)，使志愿者工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。（湖北省文物局  張曉云）