為迎接三門峽第十九屆黃河旅游節(jié)和“五一”黃金周的到來(lái)，以嶄新的面貌、良好的秩序、文明的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境接待中外游客，市文廣新局對(duì)黃金周期間博物館安全接待工作進(jìn)行了精心安排部署，一是加強(qiáng)博物館安全管理，消除安全隱患。完善了博物館旅游安全應(yīng)急預(yù)案，將安全責(zé)任落實(shí)到人；確保館內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行，保障文物安全和游客人身安全。二是規(guī)范博物館旅游秩序，營(yíng)造文明環(huán)境。規(guī)范服務(wù)制度，加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，在博物館景區(qū)安排專人引導(dǎo)游客有序參觀，以確保良好的參觀秩序。三是美化館內(nèi)環(huán)境，打造整潔、優(yōu)美的旅游場(chǎng)所。集中整治館內(nèi)環(huán)境，清潔館內(nèi)衛(wèi)生，對(duì)景區(qū)園林草坪進(jìn)行修剪。四是做好服務(wù)工作，提升接待水平。深入開(kāi)展旅游服務(wù)質(zhì)量提升年的活動(dòng)，嚴(yán)格督導(dǎo)職工踐行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，履行服務(wù)職責(zé)，為游客提供熱情周到服務(wù)；組織職工進(jìn)行文明禮儀、職業(yè)道德、文物保護(hù)培訓(xùn)，全面提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力，提升景區(qū)的文明形象。（三門峽市文廣新局）