紅木家具新國標(biāo)未落實市場很混亂
紅木家具貓膩多貼皮、膠磨樣樣來
由于紅木家具的高利潤性,市場上出現(xiàn)了很多造價手段。記者在展銷會上看到,展銷紅木家具企業(yè)多來自北京、廣州等地。他們談及到紅木家具市場時,使用最多的一個詞便是“魚龍混雜”。來自北京常年從事紅木家具銷售生意的劉女士表示,目前,部分家具公司多以紅木家具為噱頭,但實質(zhì)多是“貼皮”處理。她透露,現(xiàn)在部分廠家采用硬木為原材料,之后利用科技等手段,貼上類似于紅木家具顏色的表皮。劉女士還說,現(xiàn)在有些商家受到利益驅(qū)使,謊稱自家產(chǎn)品是上等黃花梨、紫葉檀等木材,實質(zhì)根本就是一些普通木材原料她表示,例如小葉紫檀、黃花梨等木材都是“千年成材”,也就是說,市面上真的紅木家具不可能會那么多。所以,提醒消費者購買時需要謹(jǐn)慎些。“一般來講,現(xiàn)在科技很發(fā)達(dá),普通消費者根本無法辨別紅木家具真?zhèn)?,因此建議消費者購買紅木家具時應(yīng)選擇大品牌商家?!蓖瑫r,她還建議,消費者本身還應(yīng)該了解紅木家具相關(guān)知識,而不是一味追風(fēng),盲目購買。
紅木家具市場以次充好亂象叢生
另外,現(xiàn)在市場上出現(xiàn)了一種新的造假手段——膠磨。專家告訴記者,膠磨家具不打蠟、不上漆,與白茬家具幾乎相同,現(xiàn)在很多消費者為了檢驗材質(zhì)的真假,往往會要求商家不在家具表面進(jìn)行任何處理,驗貨后再打蠟或者上漆,但是有了膠磨的手法,“白茬”家具也不保險了。與材質(zhì)可識別不同的是,商家在紅木家具上的造假幾乎讓消費者無從辨認(rèn)。
專家表示,工藝上的造假欺騙性更大,例如先前被媒體曝光的上色家具,就是將紅木家具著色來掩蓋家具本身的瑕疵,讓家具的品相誘人。消費者要想看到真實的材料,除非將漆膜打磨掉。使用膠磨的方法是為了掩蓋使用白皮、拼補料以及烘干不到位的問題。而整個膠磨的過程非常簡單,就是在打磨的時候涂上膠水,然后用力拋光,反復(fù)操縱兩三次讓膠水滲透進(jìn)家具,為了掩蓋白皮或拼補料,在膠磨之前還會涂加顏色。經(jīng)過膠磨處理的家具在品相上幾乎可以以假亂真,一些紅木家具甚至還具有“包漿”的光澤。實際上,膠磨對家具的損害性極大,由于膠水含有大量的甲醛和苯,這些有害物質(zhì)滲透木材,幾年內(nèi)都無法揮發(fā),對人體極為有害。膠水將家具的毛孔堵死后,讓家具內(nèi)的水分無法揮發(fā),即使材料烘干不到位,家具在使用前幾年也不會開裂,但時間一長,家具的穩(wěn)定性會大受影響并且無法修復(fù)。同時,毛孔被堵死的紅木家具無法產(chǎn)生包漿。
新國標(biāo)出臺 紅木家具路在何方?
按照國家2012年8月1日出臺的強制性標(biāo)準(zhǔn)《紅木家具通用技術(shù)條件》(GB28010-2011)要求,從標(biāo)準(zhǔn)出臺之日起6個月后,所有在售紅木家具都必須符合新標(biāo)準(zhǔn),否則禁止銷售。這也就意味著,2013年2月1日之后,紅木家具必須標(biāo)配“1書、1卡、1證”方可進(jìn)行銷售。業(yè)內(nèi)人士稱,這種新規(guī)則是對紅木家具身份和質(zhì)量的三重保證,也是責(zé)成品牌對紅木家具真實信息明確化的手段,將有效降低消費者的購買風(fēng)險。理論上新國標(biāo)的出臺能有效遏制紅木家具市場亂象叢生的現(xiàn)象,但是在實踐中,卻難免成一紙空文,上有政策,商家下有對策。
大部分消費者在市場上購買紅木家具都是根據(jù)銷售商的介紹,真正懂行情的消費者為數(shù)很少,更不用說紅木的型號、等級等一些專業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)了。消費者只是從紅木家具的外表選取,僅僅靠的是自己的感覺和商家的講解,可是在多數(shù)的紅木家具的賣場里,賣家會根據(jù)消費者對紅木家具的了解多少而選擇性的講解,對于那些收藏家,他們會介紹得詳細(xì)一些,而對于不懂行情的消費者,則只是簡單介紹一下紅木家具的產(chǎn)地、規(guī)格等一些信息,對于區(qū)別紅木家具真?zhèn)蔚哪静模u家是很少介紹的,這就導(dǎo)致了消費者購買的紅木家具真?zhèn)尾幻鳌5?,紅木并非是單一的一個樹種,而是一類木材的統(tǒng)稱。賣家只是以統(tǒng)稱代替了具體的樹種,其實就是一種欺騙行為。
專家觀點
國家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心副主任 李繼光
紅木家具的文化、工藝、材質(zhì)、造型哪個更重要,或許每個人心中都有一個排行榜,并堅信自己的才是正確答案。然而,在李繼光心中,無論從欣賞還是消費的角度看,文化永遠(yuǎn)都排第一。作為國家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心副主任,李繼光希望其他品類家具出現(xiàn)的材質(zhì)以次充好、質(zhì)量不過應(yīng)與環(huán)保不達(dá)標(biāo)等問題不應(yīng)出現(xiàn)在紅木家具市場中,畢竟有些珍貴木材一旦被塑了形,便成了二手材料難再生,很浪費。而保證紅木家具質(zhì)量和內(nèi)涵的最佳方法就是,生產(chǎn)廠家的量力而為與慢工出細(xì)活。
作為持續(xù)使用著各種名貴木材的生產(chǎn)廠家而言,不要急于求成,設(shè)計與思考好每一件作品的主題與構(gòu)造后再動手;作為消費者,也不應(yīng)盲目跟風(fēng)購買。只有做足功課,才能買得其所。另外,為了有效拒絕粗制濫造型紅木產(chǎn)品流入市場,李繼光還建議行業(yè)聯(lián)合起來形成一個規(guī)范,一同抵制浪費資源的不合格紅木家具在北京銷售。
北京市消費者協(xié)會秘書長 董青
材質(zhì)、文化、做工,當(dāng)眾人在提到紅木家具總是習(xí)慣性地將目光聚集到這些問題上。此時,我們險些忘了拋開繁復(fù)的外在事物,它本身也不過是一件應(yīng)該兼具實用與耐用功能的硬木家具罷了。北京市消費者協(xié)會秘書長董青認(rèn)為,作為一件家具,款式、做工和價格的問題都可暫時拋諸腦后,而是否保真、環(huán)保與售后服務(wù)的問題才應(yīng)該成為最受重視的環(huán)節(jié)。這些雖多屬于隱形問題,可一旦出現(xiàn)狀況將會直接影響家具的使用性。因此,絕不能馬虎。
另外,董青還提倡紅木消費明明白白。他認(rèn)為,紅木家具市場信息不對等的現(xiàn)象嚴(yán)重,目前國內(nèi)消費者在紅木家具消費上仍處于弱勢地位,而這個看似“神秘”的市場也正在遭受接連不斷的質(zhì)疑。如果想解決這一矛盾,商家最好盡可能詳細(xì)、準(zhǔn)確地告訴消費者所有產(chǎn)品的真實信息,并將利潤保持在合理范圍內(nèi)。只有保持這種平等的買賣關(guān)系,才能令市場得到良性發(fā)展。
其他觀點
另外還有專家表示,消費者在購買紅木家具時,應(yīng)特別注意簽訂的合同。在合同中,商家首先要明確按照國家規(guī)定的五屬八類標(biāo)注材質(zhì)名稱,而不是籠統(tǒng)寫一個俗稱;其次要注明交貨方式和售后服務(wù)詳盡事宜;最后還要寫清實施“全保真假一賠二”的服務(wù)流程。
紅木家具以其精湛的技藝和深厚的文化底蘊征服了中外消費者,堪稱是除京劇之外的另一大“國粹”。如何讓這一“國粹”得以原汁原味保存,在作為日常家居使用的同時保證其市場的健康發(fā)展,不被市場商業(yè)氣息所污染,是政府、企業(yè)、消費者都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。
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