開玉器店最忌心浮氣躁
創(chuàng)業(yè)難題
玉石及其制品一直是投資者追捧的對象。近期,隨著國內(nèi)玉石市場再次“喊漲”,越來越多的投資者也將目光聚集到玉器店上,希望順勢而上,分享市場。
省城市民張女士一直是玉器首飾的忠實愛好者,但從買主“變身”賣主的過程,卻沒有她原先想的那般簡單。開玉器店需要多少初始投資?進貨如何保證貨真價實……帶著這些問題,記者采訪了山西省珠寶玉石協(xié)會副會長薛占池,作為省城珠寶玉石市場的權(quán)威人士,來指點門道。
店鋪多是越聚越旺
對于新入行者,擺在面前的第一個難題就是如何選擇一個合適的店鋪。薛會長表示,原先珠寶玉石市場規(guī)模較小,分布也較為分散,但隨著市民購買力的增強,越來越多的消費者開始注重貨比三家?!叭缤蟽?nèi)環(huán)街的電子城一樣,消費者更愿意在一個區(qū)域內(nèi),方便地比對各家產(chǎn)品的高低?!毖L表示,玉石市場相對于黃金仍然是小眾市場,很多人還處在學(xué)習(xí)認知的階段,這樣更需要一個氛圍,因此綜合性賣場就應(yīng)運而生。
另外,薛會長還表示,綜合性賣場集合了質(zhì)量監(jiān)督、維修保養(yǎng)等多種服務(wù),也從一定程度上提高了投資者的信譽度,降低了初始投資費用。“尤其是剛剛?cè)胄械男率?,選擇在綜合性賣場設(shè)置店鋪,相對于臨街店鋪還能省下不少租金,可以說是最優(yōu)選擇?!毖L表示。
進貨最好借助外力
與其他商品不同,玉石市場魚龍混雜,新手在初次進貨時難免會“看走眼”。“因為玉石質(zhì)量的高低,并不是書本上能學(xué)來的,大部分經(jīng)營者都是依靠長年累月的積累,可以說原先的玉石經(jīng)營者大多數(shù)都給市場交了學(xué)費!”薛會長表示。
為了最大限度降低風(fēng)險,薛會長表示,新手可以采取虛擬與現(xiàn)實相結(jié)合的辦法,全面考察市場?!艾F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上玉石銷售信息很多,可以大致了解目前全國的行情?!彼f。
更為重要的是實地探訪,目前全國較為知名的玉石珠寶批發(fā)地主要有廣東四會、河南南陽、云南瑞麗、緬甸邊境等,“但即使這樣的大型批發(fā)地,也難免有人花冤枉錢?!?/p>
另外,還可以拜師“行內(nèi)人”,請熟人“帶路”不失為一種安全快捷的辦法。
薛會長介紹,目前太原市場有一種好的趨勢,有規(guī)模的珠寶商城組織零散商戶集體進貨,“這樣既能相互學(xué)習(xí)、提醒,避免上當受騙,還能增加太原零售商的議價能力。
營造文化環(huán)境必不可少
進貨之后,上柜也很有講究,對于新入行者這些“講究”尤為重要?!鞍子皲伜诮z絨,黃金鋪紅絲絨,翡翠打黃光,白玉打白光,”薛會長表示,考慮到新手第一次進貨不會太多,經(jīng)營者可以找一些手?;蚴穷i模襯托,不會顯得貨柜太空。
另外,在店鋪內(nèi)最好有一些休閑座椅,適合喝茶聊天,“玉石經(jīng)營需要一種氛圍,更需要人脈,有時候朋友上門只是聊聊天,喝喝茶,時間長了相互信任了,生意才能做成?!?/p>
薛會長表示,玉石經(jīng)營離不開玉石文化,每一塊玉都有相應(yīng)的寓意,這就需要經(jīng)營者有一張能說會道的嘴?!氨热缳I主看上了一塊玉,我們經(jīng)常會說這塊玉找到了它的有緣人,如果客戶的玉不小心碎了,行內(nèi)都會講這塊玉為主人擋了一難?!边@些嘴上的功夫都是必不可少的。
同時,售后服務(wù)也是關(guān)鍵,當一些客戶提出退換貨要求時,都應(yīng)盡量滿足,“畢竟是口口相傳的生意,口碑最重要!”
售后服務(wù)更應(yīng)留住人心
在玉石市場,流傳著這樣一句話,“三年不開張,開張頂三年”,由此可見玉石市場的利潤相當可觀。
據(jù)介紹,玉石價格主要包括玉料成本、運費、人工費、雕刻費、其他正常費用等,加上商家的利潤就是最終的價格。但由于世界上沒有一模一樣的兩塊玉石,所有定價的可比性較差,有些人定價較高,也就出現(xiàn)了三年不開張,開張頂三年的現(xiàn)象。
但薛會長表示,隨著人們對玉石認識的逐步深入,玉石消費者也越來越理性,因此定價時也須參考顧客的可承受能力、同行的競爭等其他因素,也就是說不是定價越高越好。
對于初始的投資額度,薛會長建議初始投資控制在10萬元以內(nèi),至于何時能收回投資,薛會長表示隨機性太大,并沒有準確的數(shù)據(jù),但他表示,曾經(jīng)聽說開張頭一天就收回成本的案例。
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