10月8日，陜西省中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)節(jié)假日旅游工作總結(jié)會(huì)議在臨潼區(qū)召開，陜西省政府副秘書長(zhǎng)姚超英、省旅游局局長(zhǎng)董憲民、省文物局副局長(zhǎng)劉云輝等領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。西安市、渭南市、臨潼區(qū)等政府及省公安廳、商務(wù)廳、交通廳等部門參加會(huì)議。秦始皇帝陵博物院、法門寺博物館、華清池、曲江管委會(huì)等文物旅游單位匯報(bào)了雙節(jié)旅游接待工作。
　　姚超英一行在會(huì)議前來到秦陵博物院實(shí)地檢查調(diào)研雙節(jié)接待服務(wù)工作，秦陵博物院院長(zhǎng)曹瑋、黨委書記段志長(zhǎng)等陪同檢查。曹瑋匯報(bào)了中秋、國(guó)慶雙節(jié)接待服務(wù)工作，重點(diǎn)總結(jié)了博物院傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神召開專題會(huì)議，制定《2010中秋、國(guó)慶接待服務(wù)工作實(shí)施方案》，啟動(dòng)黃金周接待工作預(yù)案，多次開展專項(xiàng)檢查，分片包干強(qiáng)化責(zé)任等措施和經(jīng)驗(yàn)。秦陵博物院通過一系列措施保障了觀眾參觀安全、有序、順暢，為公眾在雙節(jié)黃金周出行游覽提供有利條件，并確保了文物安全，圓滿完成了黃金周的接待工作，八天共接待中外觀眾超過46萬人，同比增長(zhǎng)25.4%，其中10月3日參觀人數(shù)突破11萬，創(chuàng)下了十一黃金周以來總接待量和單日接待最高紀(jì)錄。
　　姚超英傳達(dá)了省長(zhǎng)趙正永在有關(guān)會(huì)議上的指示。同時(shí)姚超英對(duì)旅游工作提出了要求，要更加重視旅游工作在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中展現(xiàn)的重要作用，不斷規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，重視投訴處理，建立誠(chéng)信的旅游秩序，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。為此，景區(qū)和景區(qū)管理工作應(yīng)提檔升級(jí)，滿足發(fā)展和游客需要；景區(qū)要科學(xué)地預(yù)測(cè)游客量應(yīng)對(duì)不同局面；要下工夫樹立為游客服務(wù)的意識(shí)，人性化、科學(xué)規(guī)范設(shè)施設(shè)備；各級(jí)政府在要實(shí)行假日值班制度，制定出應(yīng)急預(yù)案；認(rèn)真總結(jié)宣傳，反思問題拿出措施改進(jìn)旅游市場(chǎng)管理工作；要及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和發(fā)布旅游信息。（陜西省文物局 秦工  天柱）