2012年，在紅木家具行業(yè)重大事件排行榜上，“《紅木家具通用技術條件》國家標準(即“新國標”)強制頒布實施”絕對占有一席之地。作為12年來紅木行業(yè)國標的首次改版，新國標應當是更加順應行業(yè)需求、適應行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的，也應當是企業(yè)和消費者們迫切需求的。

　　新國標強制頒布實施之后，本刊為了解企業(yè)對新國標的態(tài)度和想法，通過行業(yè)抽樣調(diào)查，以窺企業(yè)對新國標的認可度。

　　全國100名紅木企業(yè)抽樣調(diào)查表

　　抽樣調(diào)查對象：全國100名紅木企業(yè)；

　　對象分布區(qū)域：廣東中山、廣州、深圳、新會，浙江東陽，福建仙游，廣西憑祥，北京，上海等區(qū)域；

　　抽樣調(diào)查問題：是否知道《紅木家具通用技術條件》國家標準(即“新國標”)于8月1號正式強制頒布實施？對新國標的態(tài)度如何？

　　抽樣調(diào)查結(jié)果：(如下統(tǒng)計圖)

統(tǒng)計表

　　20%以上企業(yè)不知道新國標

　　從以上統(tǒng)計表，我們可以看出，在行業(yè)內(nèi)，真正較為了解紅木新國標內(nèi)容的企業(yè)僅僅占22.2%，而有將近一半——42.2%的企業(yè)雖然知道新國標，但卻并不清楚新國標內(nèi)容。在記者針對新國標的問題進行采訪時，很多企業(yè)都會提出“新國標現(xiàn)在實施了嗎”、“現(xiàn)在新國標的情況到底怎么樣”、“新國標具體改變了哪些內(nèi)容”等問題，這都說明了行業(yè)對新國標的了解程度很低。此外，有22.3%的企業(yè)根本不知道新國標，其比例甚至高于了解新國標的企業(yè)。

　　一、政府、協(xié)會宣傳不到位

　　在新國標頒布實施的隔天，記者曾打電話到全國許多區(qū)域行業(yè)協(xié)會詢問是否有拿到新國標的正式文本，得到的答案幾乎都是“沒有拿到”，而在記者追問協(xié)會是否會針對新國標的實施而舉行相關活動的時候，大部分的區(qū)域亦是回答“暫時沒有舉辦相關活動的計劃”。這個回答與記者從企業(yè)方面得到的回答相吻合，許多企業(yè)都表示并沒有從協(xié)會接到關于新國標的相關通知或信息。

　　記者隨后致電中國家具協(xié)會，中國家協(xié)理事長朱長嶺表示：“新國標是由國家技術監(jiān)督局統(tǒng)一發(fā)行，大家自8月1日開始可以到技監(jiān)局購買，國家工商局負責根據(jù)新國標的相關內(nèi)容對企業(yè)進行監(jiān)督管理，而中國家協(xié)和各區(qū)域協(xié)會主要負責宣傳方面的工作。目前家協(xié)暫時沒有計劃針對新國標舉辦相關活動，也未對各區(qū)域協(xié)會安排相關工作?！?/p>

　　雖然福建、廣西等區(qū)域行業(yè)協(xié)會均表示新國標的頒布實施對整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分有利，若家協(xié)有工作安排，協(xié)會也非常愿意作出配合，但在中國家協(xié)方面沒有具體工作安排的情況下，區(qū)域行業(yè)協(xié)會則顯得較為被動，并未對新國標的頒布實施作出應有的、足夠的宣傳，以至于各區(qū)域均有一半以上企業(yè)不知道、不了解新國標。

　　區(qū)域協(xié)會態(tài)度的消極，會直接影響區(qū)域產(chǎn)業(yè)的活力。在越來越激烈的競爭環(huán)境下，行業(yè)協(xié)會應當積極站出來，增強區(qū)域產(chǎn)業(yè)的凝聚力，大力督促企業(yè)規(guī)范化發(fā)展，協(xié)助企業(yè)搶占市場競爭的有利位置。

　　二、企業(yè)對行業(yè)信息了解渠道有限

　　一直以來，紅木家具行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低的問題始終困擾和阻礙著行業(yè)發(fā)展，從此次對于新國標的了解程度我們亦可見一斑。

　　或許在其他行業(yè)很難想象，身為行業(yè)的一員，企業(yè)怎么會不知道如此重大的行業(yè)事件，但紅木家具行業(yè)就確確實實存在這22.3%?，F(xiàn)代人了解信息，大部分是源于新聞資訊，而紅木家具行業(yè)中有部分企業(yè)老板根本不看新聞，還有一部分企業(yè)老板甚至連電腦都不會使用，這都極大地限制了他們的信息獲取量。

　　人們常說，學習是終身事業(yè)。一個不樂鐘于學習的企業(yè)必定會被市場淘汰。在這個信息爆炸的時代，信息的滯后直接影響了一個企業(yè)發(fā)展的速度和高度。在賽跑比賽中，可能就是起跑時零點幾秒的差距，就直接決定了最終的勝負。企業(yè)若能及時獲得市場信息，先一步于其他企業(yè)做出策略上的調(diào)整，或許就能占得市場先機。

　　20%以上企業(yè)不在乎新國標

　　如果說不知道新國標的企業(yè)多少有政府、協(xié)會等客觀原因存在，那么有20%的紅木企業(yè)對新國標毫不在乎的態(tài)度，似乎就更加深刻地反映出了紅木家具行業(yè)目前所存在的諸多問題。

　　一、經(jīng)濟環(huán)境惡劣，企業(yè)無暇顧及其他

　　眾所周知，今年家具行業(yè)的“日子不好過”，紅木家具行業(yè)當然也不例外。市場經(jīng)濟環(huán)境不好，企業(yè)銷售業(yè)績持續(xù)下滑，部分中小企業(yè)岌岌可危，如何提升銷售量成為了許多企業(yè)目前所關心的唯一問題。在這種時候，跟企業(yè)談“協(xié)助響應、宣傳新國標”、“發(fā)展品牌”、“提升服務質(zhì)量”等問題，在許多企業(yè)看來無異于“跟一個快餓死的人談精神生活”。此外，部分紅木企業(yè)目前連生存下去都困難重重，根本無暇顧及新國標。當然，也有部分企業(yè)是故意對新國標置之不理，他們反而樂于見到新國標實施不利，因為他們覺得新國標對行業(yè)的進一步規(guī)范侵害到了他們的利益。

　　其實，在經(jīng)濟環(huán)境如此惡劣的時候，企業(yè)想要發(fā)展，就更應該重視新國標，新國標的頒布并不是企業(yè)發(fā)展的阻礙，而是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要機會。新國標對行業(yè)更嚴格的規(guī)范，不僅不是在侵害企業(yè)的利益，而是幫助行業(yè)掃清“害蟲”，幫助行業(yè)走上規(guī)范發(fā)展的方向，為企業(yè)培養(yǎng)市場信譽。在市場萎靡不振之時，消費者就會更加重視產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務、品牌知名度等方面問題。同時，企業(yè)也應該認識到，市場必定是向越來越規(guī)范的方向發(fā)展，企業(yè)不能一直期望通過鉆法律和市場的漏洞來獲取利益，這對企業(yè)自身和行業(yè)發(fā)展都是十分不利的。

　　二、部分關鍵問題無法得到解決

　　在這20%不在乎新國標的企業(yè)中，有一個很特殊的群體，他們對新國標的內(nèi)容了解程度相對較深，但當新國標頒布之后，他們的反應卻變得冷淡了，因為他們覺得“新國標并沒有解決行業(yè)當前的關鍵問題”。

　　新國標頒布之后，受到消費者和企業(yè)關注較多的就是紅木家具的維權問題，新國標明確規(guī)定了紅木家具必須以樹種名稱命名，而每件產(chǎn)品必須要有一張明確的質(zhì)量明示卡，標注清楚產(chǎn)品分類、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號規(guī)格、產(chǎn)品主要用材、產(chǎn)品涂飾與裝飾工藝等至少11項產(chǎn)品信息，而這張質(zhì)量明示卡將成為消費者維權的有利證據(jù)。我們知道，紅木家具行業(yè)的很多糾紛都發(fā)生在產(chǎn)品材質(zhì)問題上，因為目前的科技鑒定結(jié)果只能鑒定到樹種的“類”，而鑒定不到“種”，許多企業(yè)因此“貍貓換太子”，讓消費者無可奈何。如今，雖然新國標是規(guī)定了產(chǎn)品必須以樹種名稱命名，但是國內(nèi)專家也明確表示目前的鑒定技術仍舊無法鑒定到“種”，這還是給企業(yè)留下了漏洞。

　　此外，紅木新國標因為沒有對紅木樹種范圍進行擴大，因此新國標的規(guī)范范圍仍然在原本的“五屬八類三十三種”木種范圍內(nèi)，對于市場上企業(yè)所經(jīng)營的檀香木、非洲酸枝、非洲花梨等材質(zhì)并沒有規(guī)范作用。這也讓一些企業(yè)覺得新國標對行業(yè)的規(guī)范作用十分有限。但換個角度想一想，又有哪個標準或者規(guī)則是能夠做到面面俱到的呢？企業(yè)還是應當看到新國標的進步性，看到政府、專家們正積極為紅木家具行業(yè)步上規(guī)范化軌道出力，首先從規(guī)范自身做起。

　　結(jié)語：

　　一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，離不開產(chǎn)業(yè)中每一個企業(yè)的共同努力。作為一個企業(yè)生產(chǎn)過程中必須嚴格執(zhí)行的標準制度，抽樣調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，竟然有超過三分之一的企業(yè)“不知道”和“不在乎”，這實在應該引起政府、協(xié)會和每一個紅木企業(yè)的重視，這也足見紅木家具行業(yè)要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級還任重而道遠。(來源：《品牌紅木》 小H)