紅木家具新國標市場反應冷淡
《紅木家具通用技術條件》國家標準(下稱“新國標”)于8月1日正式實施,該標準對紅木家具的產(chǎn)品分類、產(chǎn)品命名進行了規(guī)范,并規(guī)定紅木家具產(chǎn)品必須配備全國統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量明示卡。新國標對于整個行業(yè)和消費者帶來了什么樣的變化?大家對此的看法如何?近日,記者帶著這些疑問走訪了紅木家具市場和業(yè)內(nèi)人士。
難見質(zhì)量明示卡
2000年的《紅木國標》主要是對原材料進行一個劃分,而今年的《紅木家具通用技術條件》更多地是對家具成品進行明確的規(guī)范和細分。產(chǎn)品質(zhì)量明示卡是新國標的一大亮點。目前,市場銷售的紅木家具僅對尺寸和用料進行了簡單的標注,沒有一個統(tǒng)一規(guī)范的標注。新國標規(guī)定紅木家具產(chǎn)品必須配備全國統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量明示卡,若消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題,明示卡可作為申訴和索賠的證據(jù)。然而,本周記者在走訪了東四環(huán)的家具賣場和專業(yè)紅木賣場發(fā)現(xiàn),市場上的紅木家具卡片上仍是只有簡單的品種標示和價格,不符合新國標中要求的“每件紅木家具必須帶《產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》,這張卡上需詳細注明:產(chǎn)品執(zhí)行標準、產(chǎn)品工藝分類、產(chǎn)品質(zhì)量等級、產(chǎn)品適用范圍、產(chǎn)品主要用材、產(chǎn)品涂飾與裝飾工藝等信息?!?/p>
賣場未接到通知 店員了解不詳
在采訪中記者了解到,對于新國標的實施,相關部門并沒有對消費者和商家進行宣傳和普及,各大賣場紛紛表示并未接到有關部門下發(fā)的“新國標”強制執(zhí)行通知。而紅木家具店面中的銷售人員普遍對于新國標毫不了解,個別了解這項標準的,對于新國標的出臺時間、具體內(nèi)容都模棱兩可。一些銷售人員表示,自己的品牌已經(jīng)有一定的年頭了,有質(zhì)量保證,對于產(chǎn)品用材和涂料信息可以寫在合同上,現(xiàn)在沒有《產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》。而位于西三環(huán)的知名紅木大會堂的負責人也表示,目前企業(yè)正在開會研究執(zhí)行細則,但是不會在8月1日起就能遵循“新國標”,具體執(zhí)行要延后一段時間。
消費者對新國標持觀望態(tài)度
記者隨機采訪了正在選購紅木家具的消費者,正在選購花梨羅漢床的程先生表示還沒有聽說新國標,另一賣場內(nèi)的姜先生表示來逛賣場前了解過新國標,聽說每件產(chǎn)品會增添質(zhì)量明示卡,對于消費者來講買得更放心了,但是要是真的購買的話,還是會請懂行的朋友來一起挑選,畢竟新標準實施可能需要時間的檢驗。
■業(yè)內(nèi)聲音
沒增加紅木樹種范圍
朱長嶺,中國家具協(xié)會理事長
《紅木家具通用技術條件》沒有擴大紅木樹種范圍,相對于之前的《紅木國標》而言,是對產(chǎn)品做了進一步的技術要求?!都t木國標》側重于行業(yè)標準,而新國標貫穿了生產(chǎn)、銷售領域,屬于國家標準,完善了行業(yè)標準缺失部分。從市場的角度來講,規(guī)范了市場秩序,對于消費者而言,能夠更好地指導其消費。
強制標準需要加大執(zhí)法力度
姜恒夫,中國家具協(xié)會傳統(tǒng)家具專業(yè)委員會秘書長
新國標是國內(nèi)外首次制定的中國傳統(tǒng)硬木家具標準,是用來規(guī)范整個傳統(tǒng)硬木行業(yè)的標準。作為一個強制標準,它的實施將會加大對行業(yè)、企業(yè)的規(guī)范力度,也會在維護企業(yè)利益和保護消費者權益,并在促進紅木家具行業(yè)良性發(fā)展中,起到積極的作用。新國標的貫徹和實施難度會非常大,除了行業(yè)本身需要提高對標準的認知和貫徹外,有關部門也要加大執(zhí)法力度。
完全推翻舊標難實施
胡古越,北京福星古月紅木家具有限公司總經(jīng)理
新舊標準不能有太大的變化,舊國標的制定規(guī)范了行業(yè)亂象,如果完全推翻,很可能造成行業(yè)內(nèi)混亂和市場混亂,會很難實施,新國標需要的是修改和完善。
■“標準”背景新國標從起草到實施經(jīng)歷了漫長的過程,經(jīng)過層層審批方可出臺。新國標對紅木產(chǎn)品進行了細化分類,規(guī)定合同中應具有《產(chǎn)品保證文件》——包括紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡、產(chǎn)品使用說明書和產(chǎn)品合格證。此外,新國標還對紅木家具的命名進行了細分和規(guī)定——規(guī)定以產(chǎn)品主要使用木材的樹種名稱來命名和標識紅木家具。其對于產(chǎn)品的售后服務也有明確的規(guī)定——要求所有銷售商在銷售之后必須提供產(chǎn)品保修、產(chǎn)品退換、超出保修條件及保修期的產(chǎn)品收費條件等相關的售后服務,同時,這些資料也可作為日后司法鑒定材料使用。(記者 接貴云 實習記者 計安麗)
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