王先生拒收裂開的玉石，要求快遞公司賠償，沒等到回復(fù)打算法律解決

　　本溪

　　晨報訊(記者 程喜剛)將近100公斤的完玉從新疆千里迢迢“來到”本溪，滿心歡喜的王先生卻在快遞手里看到一塊破損的玉。

　　王先生認(rèn)為，這塊玉石應(yīng)當(dāng)由快遞公司賠償，但快遞公司只承諾會將問題逐層上報。

　　4月1日，萬般無奈之下，王先生說：“只好走法律途徑解決了?！?/p>

　　花2000多元寄玉石，碎了

　　王先生告訴記者，自己的小舅子在新疆做玉石生意時，發(fā)現(xiàn)了一塊價值不菲的美玉。

　　“別人出八九萬，我小舅子都沒賣，知道我喜歡這東西，打算送給我。”王先生說，在對玉石進(jìn)行了簡單的加工后，他小舅子找到了新疆當(dāng)?shù)氐目爝f公司。

　　王先生的小舅子由于急于將玉石送給王先生，也沒有多想便按照快遞公司的提示，在寄品一欄填上了“工藝品”，交了2000多元的郵費。

　　3月下旬，當(dāng)王先生接到快遞公司的電話上門取貨時，發(fā)現(xiàn)玉石已經(jīng)裂開了。

　　王先生以玉石被損拒絕接收，將玉石留在了快遞公司，“我們提出讓快遞公司賠償損失，按照現(xiàn)在的市場行情，這塊玉石至少值15萬元?！?/p>

　　快遞公司則表示，郵寄品的外包裝并沒有損壞，不然本溪方面也不可能接貨。再三交涉下，快遞公司的工作人員只承諾會將問題逐層上報。

　　昨日，等了幾天都沒有消息的王先生告訴記者：“我們已經(jīng)打算通過法律途徑來解決問題了?！?/p>

　　“最高賠付不會超過郵費”

　　為什么快遞公司要求王先生的小舅子將郵寄的物品寫成工藝品呢？難道郵寄玉石有什么說法嗎？1日上午，記者致電了多家快遞公司。

　　中國郵政EMS聽說記者打算郵寄玉石，立即回復(fù)：“玉石這類物品，不在我們的經(jīng)營范圍。”即使多付一些郵費，工作人員還是沒有松口。

　　申通快遞本溪分公司客服人員也表示：“玉石這種易碎品我們是堅決不做的，你還是考慮一下其他快遞吧?！?/p>

　　也有部分快遞表示可以郵寄，但是附加的條件十分苛刻。

　　順豐快遞本溪分公司工作人員表示，快遞的費用是按照正常的標(biāo)準(zhǔn)收取，但是在寄出之前必須簽訂一份協(xié)議，由于快遞可能帶來的物品損壞，快遞公司一概不予賠償。

　　當(dāng)記者詢問是否可以進(jìn)行保價時，工作人員告訴記者，玉石這類的物品是不予保價的。

　　當(dāng)記者詢問到本溪的一家物流公司時，對方表示，將玉石從本溪郵往浙江，大約20公斤，郵費是300元，如果出現(xiàn)玉石損壞，最高賠付不會超過郵費，不可能按照玉石的實際價值來賠付。

　　“若起訴有望拿到損失”

　　遼寧誠銘律師事務(wù)所秦大軍律師說，既然消費者和快遞公司已經(jīng)簽訂了合同，快遞公司履行了合同將物品送達(dá)，即便是快遞的物品與單子上體現(xiàn)的不符，快遞公司也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。雖然快遞公司有“賠償金額最高不能超過郵費的5倍”等等的規(guī)定，但是這并不能大于法律，若是王先生選擇起訴，法院將會對這塊玉石的真實價值進(jìn)行評估，王先生也有望拿到自己的損失。

　　秦大軍表示，王先生當(dāng)面驗貨發(fā)現(xiàn)玉石被損壞時拒絕簽收，將玉石擱置在快遞公司，這給日后的起訴帶來一定的便利，若是王先生將玉石拿回家再到法院起訴，玉石是被誰損壞的就說不清了。