3月10日上午，中國絲綢博物館舉行了2011年度優(yōu)秀志愿者表彰交流大會，優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊與個人代表出席了此次表彰交流大會。

　　會上，中國絲綢博物館副書記蔡琴對本館志愿者工作進(jìn)行回顧和總結(jié)；對獲得2011年度優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊——浙江理工大學(xué)志愿者團(tuán)隊和浙江工商大學(xué)志愿者團(tuán)隊、29位優(yōu)秀志愿者進(jìn)行了表彰。4位優(yōu)秀志愿者代表以“怎樣做好博物館志愿者工作”為主題做精彩發(fā)言。

　　四川省文物局博物館與社會文物處楊新平處長指出：博物館志愿者不僅承擔(dān)起博物館與觀眾之間的紐帶作用，還將自己的知識、技能、經(jīng)驗帶到博物館，實現(xiàn)博物館事業(yè)的全社會參與，提高了博物館的服務(wù)水平。他還介紹了目前我國志愿者事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。

　　中國絲綢博物館志愿者隊伍的組建最早可以追溯到1996年，當(dāng)時第一支志愿者隊伍是由浙江絲綢工學(xué)院（即現(xiàn)在浙江理工大學(xué)）材料與紡織專業(yè)的學(xué)生組成。2004年博物館免費(fèi)開放以后，參觀人數(shù)每年呈大幅上升趨勢，為了滿足日益增長的觀眾參觀講解需求，更好地做好觀眾接待工作，博物館社會教育部不斷拓寬渠道，與多所學(xué)校簽訂了志愿者服務(wù)協(xié)議。2010年，又面向社會招募志愿者，成立一支相對穩(wěn)定的志愿者隊伍。迄今為止，已有逾千名志愿者來館進(jìn)行志愿者服務(wù)，并擁有一支200人的穩(wěn)定志愿者隊伍。絲博志愿者工作通過不斷完善和發(fā)展，呈現(xiàn)出管理規(guī)范化、組成多元化、服務(wù)多樣化、培訓(xùn)專業(yè)化的特色。（中國絲綢博物館　樓航燕）