作為北京每年黃金周旅游的“票房冠軍”，今年國慶假期，故宮(微博)洶涌的“人海”再次成為令人驚嘆的景觀。游客爆棚的局面令故宮限流措施無奈擱淺。如何在滿足民眾的旅游需求和文化遺產(chǎn)保護(hù)中取得平衡，又一次成為擺在文化旅游景區(qū)面前一道難以繞過的難題。有專家建議，故宮應(yīng)預(yù)約參觀、細(xì)分游覽多措并舉，以分流游客。

據(jù)市假日辦統(tǒng)計數(shù)據(jù)，10月2日，故宮共接待游客12.78萬人，10月3日，故宮接待游客11.96萬人，這兩個數(shù)字都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了國慶前夕故宮對外公布的每日8萬人限流數(shù)量。故宮負(fù)責(zé)人表示，為避免硬性停止售票導(dǎo)致的現(xiàn)場混亂，故宮最終放開限流措施，繼續(xù)敞開大門。

已在今年五一順利通過考驗的故宮限流措施，卻在十一長假終告“失守”。

市假日辦曾經(jīng)公布，故宮的最佳容量是每日5萬人，最大容量是每日6萬人，但國慶高峰時故宮的客流是最大容量的兩倍。

著名文物專家謝辰生表示，客流量太大是目前世界文化遺產(chǎn)面臨的共同問題。作為北京最熱門的景區(qū)，故宮的文物保護(hù)壓力更為突出，大量涌入的游客讓故宮的文物不堪重負(fù)。他說，人體呼出的二氧化碳會讓古建筑的彩畫和朱紅色墻面褪色，過多的接觸和踩踏也會給文物造成影響。

“從保護(hù)世界文化遺產(chǎn)的角度應(yīng)該嚴(yán)格限制客流，但也要確保老百姓參觀的權(quán)利。”中國旅游研究院學(xué)術(shù)委員會主任魏小安說，“來了北京，故宮不讓看，這不合情理。”解決這個矛盾，國際上比較普遍的做法是預(yù)約參觀，魏小安說，巴黎盧浮宮、梵蒂岡的一些教堂和宮殿等“世遺”都要求游客預(yù)約，一些熱門的地方甚至要等一個月才能約到。

魏小安還建議，故宮、八達(dá)嶺長城等世界文化遺產(chǎn)景區(qū)可以將參觀內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分游覽。以故宮為例，可以設(shè)置古建、瓷器、書畫、皇家文化等幾大類游覽線路，分流游客。他還指出，目前景區(qū)過度依賴門票收入生存，導(dǎo)致在限制客流方面沒有實(shí)際的舉措。

但他坦言，考慮到中國人口基數(shù)大、假期集中的現(xiàn)狀，上述舉措要在故宮等熱門景區(qū)實(shí)現(xiàn)，需要很長時間的引導(dǎo)。