廈門商場欺詐消費者 20萬紅木家具只值萬元
東南網-海峽都市報閩南版訊(N本網記者 江榮義 通訊員 思法) 花了20萬元,廈門市民吳先生買了一套“非洲大葉紫檀山水寶座沙發(fā)”。豈料,經檢測,這套沙發(fā)的材質竟然是鐵刀木,兩者的價格相差20多倍。于是,吳先生將商家廈門大明宮紅木精品商場告上法院,要求全額退還貨款,并按照當初承諾賠償20萬元。
昨日,記者從思明法院獲悉,此案近日已由該法院作出一審判決——廈門大明宮紅木精品商場退貨、退錢,還要賠償吳先生20萬元。
【驚詫】
高價買的家具
竟是廉價貨
吳先生說,今年3月4日,他到廈門市區(qū)湖濱北路育秀里臨街的大明宮紅木精品商場看樣時,相中了一套大葉紫檀沙發(fā)和一套老酸枝八仙過海沙發(fā)。雙方談好,非洲大葉紫檀山水寶座沙發(fā)成交價為20萬元,老酸枝八仙過海沙發(fā)成交價為10萬元,合計30萬元。但因吳先生嫌店內的非洲大葉紫檀山水寶座沙發(fā)尺寸太小,門店的店長陳女士就帶他到漳州關聯(lián)門店,相中了另外一套尺寸較大的10件套大葉紫檀沙發(fā)。
吳先生在購買時,對山水寶座沙發(fā)的材質一度把握不定,而大明宮商場的店長陳女士則保證該沙發(fā)的材質確實為非洲大葉紫檀。為求謹慎,吳先生要求陳女士在送貨單備注欄標明“山水寶座的材質是盧氏黑黃檀(注:非洲大葉紫檀的學名)”,并承諾“如材質有誤,雙倍賠償”?;氐綇B門后,吳先生支付30萬元貨款。
兩個月后,這兩套家具被送到吳家。不久,“達芬奇家具”曝出造假丑聞,吳先生對自家的這套大葉紫檀沙發(fā)也開始有點懷疑。為驗明真假,他自費找國內兩家最權威的產品質量檢測機構之一——福建省產品質量中心檢驗所作了鑒定。結果讓吳先生大跌眼鏡——這套大葉紫檀沙發(fā)的材質其實是鐵刀木,而且兩種材質的價格相差非常大。據(jù)了解,大葉紫檀的售價是20萬~25萬元/噸,而鐵刀木的售價僅為1萬元/噸。
【變局】
上門索賠
商家宣布“破產”
拿到了有力證據(jù)后,吳先生帶著發(fā)票找大明宮索賠。最后,經廈門工商部門調解,大明宮應“退一賠一”,即吳先生拿回20萬元的退款并取得20萬元的賠款。不過,大明宮紅木法人代表張某在簽字后,只同意支付10萬元賠款,稱“另10萬元要找其他股東拿”。
吳先生說,造假事件發(fā)生后,大明宮紅木精品商場突然大變樣:有“大明宮”字眼的招牌已被悉數(shù)摘下,只留下“紅木”二字;原來的大明宮紅木精品商場一分為二,一邊新的店招牌變成“乾風堂紅木”,另一邊只有“紅木”二字。隨后,吳先生找到張某。但張某表示,大明宮已經“破產”了,現(xiàn)在的兩家店都跟他沒有關系。于是,吳先生將大明宮精品商場和張某全部告上思明法院。
【判決】
法院一審
判商家“退一賠一”
思明法院認為,大明宮紅木精品商場賣給吳先生家具時,店長陳女士在送貨單上簽字確認保證山水寶座沙發(fā)的材質和明確違約責任的行為,影響了吳先生的消費判斷及購買選擇。經檢測,山水寶座沙發(fā)的材質其實為鐵刀木,而非盧氏黑黃檀,即“大明宮紅木精品商場銷售的該套山水寶座沙發(fā)材質,與其承諾保證的材質不符”。
依經驗法則,大明宮作為銷售紅木家具的經營者,應有鑒別家具材質的能力,也有區(qū)分家具材質的注意義務;即使在不能確定家具材質的情況下,其也不能胡亂保證所賣家具的材質品種。陳女士受大明宮商場雇用,其銷售爭議沙發(fā)及承諾材質品種屬職務行為,其法律后果應由大明宮商場承擔。
另外,根據(jù)工商登記顯示,可以確定大明宮紅木精品商場是張某開辦的個人獨資企業(yè),該登記對外具有公示公信效力。按《中華人民共和國個人獨資企業(yè)法》規(guī)定,個人獨資企業(yè)財產不足以清償債務的,投資人應當以其個人的其他財產予以清償。故張某應在大明宮紅木精品商場不足清償債務的范圍內,以其個人的其他財產承擔清償責任。
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